2025年4月1日更新・発効
SHOPLINE Japan株式会社は、以下に掲げるものを所有し、または運営しております：
https://jp.shopline.com/enterprise/terms（以下「本ウェブサイト」といいます。）
当社が随時お客様にサービスを提供するその他のウェブサイトおよびモバイルアプリケーション（以下、本ウェブサイトと併せて「SHOPLINE - Enterprise」といいます。）
本規約（以下「本規約」といいます。）において、「当社」とは、「16．SHOPLINE契約当事者」の項に定義する「SHOPLINE契約当事者」を意味します。当社は、SHOPLINE - Enterpriseユーザーに対し、パーソナライズされたウェブサイトの構築および決済、強力なカスタマイズおよびオープン機能、ならびにCRM、マーケティングコンバージョンおよびグローバルセールスツール等の包括的な機能を可能にする事業レベルのプラットフォーム（以下「SHOPLINE - Enterpriseサービス」又は「本サービス」といいます。）を提供します。当社が随時新規提供または追加提供するサービスも、本規約の対象となります。
お客様は、SHOPLINE - Enterpriseのユーザーになる前に、本規約に記載、参照、またはリンクされているすべての規約等の内容を読み、同意する必要があります。本規約をお読みになる際には、すべてのリンク先の情報にアクセスし、その全文をお読みください。特に、免責または責任の軽減に関する条項（特に、お客様に注意を喚起するために太字や下線が引かれている条項）や、準拠法および紛争解決条項等は、お客様に重大な利害関係を有する条項となります。
特に、本規約とは別に、以下の規約およびポリシーを読み、承諾する必要があります。
SHOPLINE利用規約（以下「本メインサイト規約」といいます。）
URL: https://jp.shopline.com/terms
SHOPLINEプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）
URL: https://shopline-jp.webflow.io/privacy
SHOPLINEルールセンター（以下「ルールセンター」）にて随時発表、更新されるお知らせ、ルール、ポリシー。
URL：https://rulecenter.shopline.com/regular/official#/home?lang=en
本規約と本メインサイト規約および本プライバシーポリシーとの間に矛盾・抵触がある場合は、本規約の規定が優先します。本規約とルールセンターとの間に矛盾・抵触がある場合は、ルールセンターの内容が優先します。本規約に規定されておらず、上記の本メインサイト規約、本プライバシーポリシー又はルールセンターのいずれかに規定がある場合、本規約は、かかる規定を参照して適用されるものとします。
また、お客様が、本規約に追加的に適用される準拠法の適用のある国‧地域において本サービスにアクセスし、または使用する場合、以下に規定する各準拠法の適用のある国‧地域における法令等の適用について同意するものとします。かかる「各準拠法令の適用」のセクションの条項と、本規約のその他の条項の間に矛盾がある場合は、「各準拠法令の適用」が優先して適用されます。
本ウェブサイトまたは本サービスのいずれかを通じてSHOPLINE - Enterpriseを利用することにより、お客様はSHOPLINE - Enterprise上で利用可能な情報、ソフトウェア、製品およびサービスの利用等に関する本規約の適用を受けることに同意するものとします。本規約は、ゲストユーザーまたは有料会員としてSHOPLINE - Enterpriseを利用する場合のいずれにも適用されます。当社は、本規約を随時変更することができます。本規約の変更については「14．本規約の変更」の項をご参照ください。SHOPLINE - Enterpriseの利用を継続するためには、更新された本規約に同意する必要があります。本規約に同意することにより、SHOPLINE -Enterpriseの本サービスを利用する際に、本規約および本プライバシーポリシーが適用を受けることに同意したものとみなされます。本規約は、SHOPLINE -Enterpriseの全てのドメインおよびサブドメインに適用されます。本規約に同意いただけない場合は、SHOPLINE - ENTERPRISEまたは本サービスのご利用をお控えください。
SHOPLINE-Enterpriseサービスをご利用いただくにあたり、SAASサブスクリプション、プラグインアプリケーション等を含むアプリケーションパッケージ、統合ソリューションソフトウェア・サービスを提供します。SHOPLINE - Enterprise会員へのご登録いただくと、お客様のメインアカウントが一つの団体（以下「アカウント登録団体」といいます）に付与され、一団体は、SHOPLINEによる確認を受けた最大10店舗分のオンラインストア（以下「パッケージストア」といいます）に対応します。パッケージストア以上の店舗を有効化する必要がある場合、ストア追加料金を支払うことにより、アカウント登録団体に追加して追加ストアを有効化することができます。本規約において、「ストア」とは、お客様のアカウント登録団体および各追加オンラインストア（該当する場合）を意味します。「追加ストア」とは、 (i)アカウント登録団体に追加され、(ii)ストア名およびその他のブランドに関してアカウント登録団体と同一であり、(iii)アカウント登録団体と同じ種類の商品を取り扱い、(iv)言語が異なる場合がある、SHOPLINEがお客様のためにアクティベートするアカウント登録団体に追加される各ストアを意味します。
SHOPLINE - Enterpriseは、SHOPLINEが提供する事業体レベルのパッケージ（以下「本パッケージ」といいます。）として、本サービスおよび機能（以下「本パッケージのサービスおよび機能」といいます。）が本パッケージに含まれます。
上記パッケージに含まれるサービスおよび機能に加えて、当社は以下の独自のサービスおよび機能（以下「独自のサービスおよび機能」といいます。）を提供します。すなわち、これらの独自のサービスおよび機能は、SHOPLINEの他の事業と比較して、当該パッケージ独自のものです。
上記内容については「パッケージのご案内」をご覧ください。
SHOPLINE - Enterpriseが提供する上記パッケージのサービス範囲、情報および内容は、随時更新および修正（以下「本修正」といいます。）される可能性があり、上記範囲に含まれる1つまたは複数の項目について、拡大、縮小、変更、またはサービスおよび機能のカテゴリーの調整等が生じうることにご注意ください。一般的に、本修正は、更新された最新の本規約において行なわれ、上記サービスの範囲に対する主要な実質的修正に該当しない限り、SHOPLINE - Enterpriseの会員に統合的に適用されます。このような重要な実質的変更については、当社は電子メールやプラットフォームメッセージなど様々な方法で通知します。
また、当社のサービスは、SHOPLINE - PAYMENT、Oneship等を含みますが、これらに限られない、SHOPLINEがユーザーに対して提供するSHOPLINEエコシステムの下にある他の事業（以下「他の事業」といいます。）にも適用されます。他の事業が独自の利用規約を定めている場合、当社が当該カテゴリーのサービスを利用者に提供する際、その利用規約が本規約と矛盾するときには、当該サービスに関する利用規約の規定が優先して適用されるものとします。同時に、お客様が他の事業を利用する場合には、当該サービスの利用規約が適用されます。
SHOPLINE - Enterpriseサービスは、適用される法律に基づき法的拘束力のある契約を締結することができる方のみが利用することができます。お客様は、お客様が提出するすべての登録情報が完全、正確かつ真実であることを表明し保証するものとします。お客様が会社、組織、またはその他の法人を代表して本規約に同意する場合、お客様は以下の事項を表明し保証するものとします：
お客様にその権限があること
お客様が代表する法人は、本規約に拘束されることに同意すること
お客様またはお客様が代表する法人において、本規約に同意し承諾することが禁じられていないこと、または適用法に基づいて本サービスの利用が禁じられていないこと
お客様が提出した登録情報はすべて完全、正確かつ真実であること。
当社は、独自の判断により、いかなる者に対してもSHOPLINE - Enterpriseへのアクセスまたはその利用を拒否し、いつでもその資格基準を変更することができるものとします。本条項は、その内容が法令で禁止されている地域では無効となりますが、そのような地域ではSHOPLINE - Enterpriseにアクセスする権利は取消の対象となりうるものとします。
18歳未満（または適用される法律上未成年とみなされる方）の方は、親権者または未成年後見人の監督下においてのみ、SHOPLINE - Enterpriseサービスを利用するものとします。この場合、親権者または未成年後見人がサービス利用者とみなされ、全ての行為について責任を負うものとします。
アカウントの登録は、入会を希望する本人のみが行うものとします。登録者以外の名前（架空または実名）でのアカウント登録は明確に禁止されています。このような使用は詐欺行為に該当し、刑事訴追および多額の損害賠償が発生する可能性があります。お客様は、(a) 第三者（本規約の適用を受ける従業員、代理人を除きます。）に対して、本サービスのダッシュボードへのアクセスを含めて、お客様の本サービスの利用を許可すること、(b)リバースエンジニアリング、逆アセンブル、その他本サービスのいかなる部分のソースコードまたはノウハウの発見を試みること、(c)競合する製品またはサービスを作成する目的で本サービスにアクセスすること、(d)本サービスに基づいて二次的著作物を作成すること、または(e)本サービスのコンテンツのコピー、フレーム、またはミラーリングすることは禁止されております。
お客様は、オンライン上の行為および許容されるコンテンツに関するすべての現地法令に遵守することに同意するものとします。さらに、お客様は、本規約に記載されているSHOPLINE - Enterpriseのポリシー、本規約等に記載されているその他のSHOPLINEのポリシー（お客様のSHOPLINE -Enterprise上での活動または利用に適用される場合）、および当社または当社の関連会社によってSHOPLINEまたはSHOPLINE - Enterpriseプラットフォーム上で随時公開されるその他のすべての運営規則、ポリシー、手続きを遵守しなければならず、これらの各条項は参照することにより本規約に組み込まれ、各条項は予告なしに当社によって随時更新されることがあります。さらに、SHOPLINE - Enterpriseを通じて提供されるサービスの中には、当社が随時公表する追加の利用規約の適用対象となるものがあります。かかるサービスの利用は、かかる追加の利用規約に従うものとし、かかる追加の利用規約は、参照されることにより本規約に組み込まれます。本規約の変更については、「14．本規約の変更」の項をご参照ください。
お客様は、SHOPLINEプラットフォームを通じてSHOPLINE - Enterpriseアカウントを登録‧利用することができます。SHOPLINEは、お客様が不適切な方法でSHOPLINEアカウントを登録し、または複数のアカウントを利用しているとSHOPLINEが合理的に判断した場合、アカウントの凍結、閉鎖、サービスの提供の停止または拒否等の措置をとることができるものとし、お客様は、SHOPLINEおよび関係者に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。
お客様が契約するサービスによっては、お客様（または本規約第1項に基づきお客様が代表する法人）が複数の管理者アカウントおよびスタッフアカウントを利用できる場合があります。お客様（またはお客様が本規約第1項に基づき代表する法人）は、これらのアカウントの使用から生じる行為、不作為、および違反に対して責任を負うものとします。当社は、当社の単独の裁量により、いかなる理由であれ、アカウントの申請を拒否し、または既存のアカウントを取り消すことができるものとします。
お客様が契約するパッケージは、購入したアカウントまたはそのサブアカウントにのみ限定されます。お客様がオフラインまたはその他の方法で契約を申し込まれた場合、SHOPLINEはお客様のアカウントを当該パッケージにリンクし、リンク完了後にお客様に通知します。
SHOPLINE - Enterprise、掲示板サービス、チャットエリア、コミュニティ、および/または他のユーザーもしくは一般の人々とのコミュニケーションを可能にするために設計されたその他のコミュニケーション機能（以下「コミュニケーションサービス」といいます。）を利用している間、本メインサイト規約の「4.SHOPLINEの使用」の全ての規定および同意事項が適用されます。
お客様がSHOPLINE - Enterpriseサービスを利用する場合、お客様に応じて異なるサブスクリプションパッケージを提供します。サブスクリプション料金およびその他の料金や手数料は、パッケージによって異なる場合があります。
一般的に、お客様の支払いは請求期間（以下「請求期間」といいます。）に従って請求されます。請求期間とは、お客様の契約に基づくサブスクリプションパッケージの発効日およびそれ以降の各暦月の対応する日を意味し、翌暦月の対応する日に終了します。
お客様は、お客様のパッケージに適用される以下の料金、および以下の費用を含むがこれらに限定されないその他の適用料金（以下、併せて「料金」と総称します。）を支払うことに同意するものとします：
サブスクリプション料金
お客様は、SHOPLINE – Enterpriseのパッケージの利用を申し込む際に、サブスクリプション料金を事前に支払う必要があります。当該請求期間のサービスを利用するためには、各請求期間の開始前に支払いが完了している必要があります。当社は、お客様のニーズや状況に応じて、様々なサブスクリプション料金を提供いたしますので、最も正確なサブスクリプション料金のお見積もりが必要な場合には、当社にご連絡ください。
プラットフォーム料金
お客様の団体に所属する方の支払額が一定のの上限を超えた場合、当社は、請求期間の終了後、調整可能な追加計算比率に従って、請求期間に対応するプラットフォーム利用料をお客様に請求します。当社は、最新の状況に適応するため、追加計算比率を随時調整します。正確な追加計算比率およびプラットフォーム料金の正確な金額は、見積書に記載されます。
オンラインストアの追加購入サブスクリプション料金（以下「ストア追加料金」といいます。）
お客様は自由に追加ストアを増やすことができます。追加ストアの利用を申し込む場合、本パッケージの範囲を超えることになるため、ストア追加料金を支払う必要があります。追加ストアを有効化する前に、ストア追加料金を支払う必要があります。この支払いは、ストアの追加サービスを受けるために、各請求期間の開始前に完了する必要があります。個々のストアが有効化される日は、お客様が特定のストアについて契約した時点に基づいて決定されることにご注意ください。追加ストアの単価の詳細については、当社が発行する見積書にてご確認いただけます。
サービス利用料
当社は、お客様のアカウント登録団体傘下のストアにおいて、お客様の本サービス利用期間中に成立した本取引注文の決済金額（以下「本取引注文の決済金額」といいます。）に所定の割合を乗じた金額を算出します。通常であれば、当社は、請求期間終了日の翌月1日にサービス利用料に関する請求書を作成・発行し、サービス利用料を請求します。ただし、請求期間中、お客様のサービス利用料の額が基準額（以下「基準額」といいます。）を超えた場合、サービス利用料の請求書が直ちに作成され、お客様に発行されますので、お客様は請求書を受領後、直ちに支払手続きを行うものとします。
最新の基準額は、当社が提供する見積書にてご確認いただけます。当社は、最新の状況に適応するため、基準額およびサービス利用料の明細を随時調整することにご留意ください。また、お取引金額の算出にあたっては、お客様のストアに登録されているすべての対象取引を対象とさせていただきます。対象取引とは、代金引換、郵便為替、銀行振込、ギフトカードを除くすべての取引をいいます。
その他の料金
お客様が当社サービスを利用する場合、上記の料金に加えて他の料金が発生する場合があります。固定料金のSMSサービスのような費用が発生するプラグインアプリケーションの使用（以下「アプリ料金」といいます。）、またはパッケージに含まれていない有料のプラグイン等がこれに該当します
当社は、お客様に適用される料金の通知または請求書をお客様の管理パネルに掲示するか、電子メールアドレスに送信するか、あるいはお客様が許可した他の手段で提供します。当社に支払われたすべての料金は、以下に明示的に規定されている場合、または当社が書面で別途指示した場合を除き、返金されません。
お客様は、発生したすべての料金および定期的な料金の支払いに有効な支払方法を当社に登録しておく必要がある場合があります。オンラインで支払う場合、支払う金額は選択した通貨または地域によって異なる場合があります。
該当する場合、お客様が銀行カードをリンクした後、サブスクリプションは自動的に更新され、お客様は、その時点で適用される料金を、当社がお客様の記録している有効な支払方法から徴収することを（通知なしに）許可したものとします。
すべての支払遅延には、日割りで月1%の割合で利息が課されるものとします。当社は、未払い金額および未払い利息が全額支払われるまで、お客様が支払うべき料金を適時に支払わない場合、お客様のアカウント登録団体およびストアの機能の一部またはすべてを停止する権利を留保します。
当社は、本規約、請求書、注文書、契約書、またはお客様と当社もしくは当社の関連会社との間の契約関係に起因するか否かを問わず、お客様が当社に対して負っているあらゆる金銭債権を、お客様の当社に対するあらゆる債務と相殺し、適用する権利を留保します。
無料トライアル：当社は、SHOPLINE - Enterpriseサービスおよび/または製品の無料トライアルを提供することがあります。そのような無料トライアルに適用される条件は、オファーに記載されるものとします。無料トライアル中に支払われた有料サービスの代金は、いかなる場合においても返金されないものとします。
以下の条件が満たされた最初の日を本パッケージの発効日（以下「発効日」といいます。）とします：(1) お客様がエンタープライズ利用料金の支払いを完了した場合 (2) お客様がSHOPLINE - Enterpriseのいずれかのサービスの利用を開始した場合。
各 SHOPLINE – Enterpriseサービスの期間（以下「本契約期間」といいます。）は、お客様との別個の契約で規定され、契約期間満了後、本契約は自動的に更新（以下「自動更新」といいます。）されます。ただし、(a)両当事者の合意または本規約に定める一方の当事者の一方的な解約権により契約が終了した場合や、(b)契約期間中、一方の当事者が他方の当事者に30日前までに更新しない旨を通知される場合には、この限りではありません。自動更新される場合、上記2つの条件のいずれかが満たされるまで、1ヶ月間（30日間）有効となります。お客様は、期限の定めのある契約期間について合意したことを理解するものとします。理由の如何を問わず中途解約された場合、お客様はSHOPLINE - Enterpriseに支払った利用料金の払い戻しを受けることはできないものとし、中途解約後直ちにSHOPLINE - Enterpriseに契約期間の残金を支払うものとします。
お客様がSHOPLINE - Enterpriseのサービスを利用する場合、本メインサイト規約の「6.契約期間および解約」の規定が適用されるものとします。
また、SHOPLINE - Enterpriseに適用される特約として、契約期間が終了した場合、お客様のアカウント登録団体およびその傘下のストア（追加ストアを含みます。）は閉鎖され、アカウント登録団体の全ての権限は失効するものとします。
当社およびSHOPLINEは、買主と売主の間の実際の取引には関与しません。当社およびSHOPLINEは、広告されている商品の品質・安全性・合法性、それぞれの商品を販売する売主の能力、買主の商品代金支払能力、SHOPLINE - Enterpriseに出品された商品に関してお客様が行った表示行為等の真実性または正確性について、一切関知せず、保証しません。当社およびSHOPLINE - Enterpriseは、SHOPLINE - Enterpriseを介した利用者間の取引を成立させる目的での買主と売主の間のコミュニケーションまたは意思表示のやり取りが、最終的に商品またはサービスの対価の交換をもって実現するか否かについて、いかなる保証も提供することはできません。
当社は、売主から買主への商品の所有権の移転を行ったり、あるいはその保証を行うものではありません。買主と売主が別段の合意をしない限り、買主は売主から商品を物理的に受け取った時点で商品の法的な所有者となります。また、当社は、サービスの継続的又は安全なアクセスを保証するものではなく、SHOPLINE - Enterpriseの運営は、SHOPLINE - Enterpriseのコントロールの及ばない多数の要因によって妨害される可能性があります。従って、法的に許される範囲において、当社はすべての黙示的な保証、条項、および条件を除外するものとします。当社は、当社のサイトおよびサービスの利用に関連して発生した金銭、信用、評判の損失、または特別損害、間接損害、結果損害について責任を負いません。SHOPLINEの利用は、お客様自身の責任において行われるものとします。
当社は、SHOPLINE - Enterpriseを通じて他のユーザーから提供された情報を管理しません。お客様が他の利用者の情報が攻撃的、有害、不正確、または詐欺的であると感じる可能性があります。SHOPLINE-Enterpriseのご利用にあたっては、十分な注意と常識をもって、安全なお取引をお願いいたします。また、未成年の方とのお取引や、なりすましとの取引の危険性もありますのでご注意ください。SHOPLINEを利用することにより、利用者はこれらリスクを受け入れることに同意したものとみなされ、SHOPLINE - Enterprise上の利用者の行為または不作為について、当社および/またはSHOPLINEは責任を負いません。
当社はSHOPLINE - Enterpriseを定期的に更新し、維持することを目的としており、いつでも内容を変更することができます。当社は、SHOPLINE - ENTERPRISEが利用可能な状態を維持するために合理的な努力を行ないますが、必要に応じて、本ウェブサイトまたはSHOPLINEに関連する他のサイトへのアクセスを一時停止、または無期限に閉鎖することがあります。いかなる理由によりSHOPLINE-Enterpriseが利用できなくなったとしても、当社はその責任を負いません。
SHOPLINEおよびSHOPLINE – Enterpriseの記載の一部には、インターネット上の他のリソースやビジネスへのリンクが含まれています。これらのリンクはあくまでも参考のために提供しているものです。当社はこれらのリソースやビジネスを支援、提携、関連付けるものではありません。お客様は、これらのリンクにアクセスすることにより、リンクに含まれる商号、登録商標、ロゴ、法的または公式の印章、または著作権のあるシンボルを使用することができます。お客様によるSHOPLINE - Enterpriseの利用に対する当社の責任は、以下の「17．免責、補償、責任の制限」の項に記載されています。
お客様は、別段の合意がない限り、当社がお客様の競合他社に本サービスを提供する可能性があること、および特定の市場セグメントにおける独占的地位を約束するものではないことを了承するものとします。
お客様は、SHOPLINE - Enterprise上でのお客様の行為および活動、ならびにお客様がSHOPLINE - Enterpriseに送信、投稿、表示するデータ、テキスト、情報、ユーザー名、グラフィック、画像、写真、プロフィール、音声、映像、アイテム、リンク（以下、総称して「本コンテンツ」といいます。）について、単独で責任を負うものとします。
お客様は、本コンテンツおよびお客様によるSHOPLINE - Enterpriseの利用が、本メインサイト規約の「8. 禁止行為、疑義のある行為、侵害行為」に記載されているすべての表明保証事項を遵守し、本規約および合意事項のすべての条項を遵守することを表明し、保証するものとします。
また、SHOPLINE - Enterpriseとお客様との間では、お客様は本サービスの不適切な利用に対処するためのより適切な当事者とみなされます。そのため、お客様は以下の事項を表明し保証するものとします：
お客様は、パッケージに含まれるストアであるか追加ストアであるかにかかわらず、お客様のアカウント登録団体に属するすべてのストアの運営および管理に責任を負うものとします
お客様の運営するストアでの取引は、お客様の取引とみなされ、当社と第三者との取引ではありません。お客様は、第三者との取引に基づくすべての義務を完全に履行し、紛争およびそれに起因する苦情に直接対処することを約束するものとします
お客様のアカウント登録団体またはそのストア（パッケージ内のストアまたは追加ストアであるかを問いません。）で紛争または論争が生じた場合、お客様は、それにより生じる責任を負うものとし、SHOPLINEおよびその子会社ならびに関連会社、パートナー、取締役、従業員、代理人、その他の当事者を補償するものとし、それにより生じる直接および間接の損失から保護するものとします。これには弁護士費用およびその他の紛争解決費用が含まれるが、これらに限定されません。
お客様のアカウント登録団体のストア（パッケージ内のストアであるか、追加ストアであるかを問いません。）が契約違反その他の責任を負う場合、お客様は当該ストアの行為について連帯して責任を負うものとします。当社は、お客様のストアの行為について、お客様およびアカウント登録団体に対して適切かつ相互的な措置をとる権利を留保します。
本メインサイト規約の「9.知的財産権とコンテンツ」をご参照ください。
当社の知的財産権に関する声明および承認、知的財産権に関わるSHOPLINE - Enterpriseプラットフォームおよびサービスの利用に関する当社の取り決め、SHOPLINE - Enterpriseプラットフォームおよびサービスの利用に関する知的財産権に関わるお客様の権利および義務、ならびに当社の承認等に留意し、お客様は、本メインサイト規約の「9.知的財産権およびコンテンツ」のすべての条項および規定が適用されることに同意するものとします。
また、当社は、当社がお客様のために作成したアカウント登録団体を使用するか、またはお客様のアカウント登録団体の下にあるすべてのストア（パッケージ内のストアであるか、追加ストアであるかを問いません。）に関連する名称、商標、サービスマークおよびロゴを使用して、本サービスを宣伝することができます。お客様は、当社に対して、SHOPLINE-Enterpriseにおいてお客様が当社に提供している著作権、パブリシティ権、データベース権を行使する非独占的、全世界での、永続的、取消不能な、無償での、（複数レベルのサブライセンシーに）サブライセンス可能な権利を当社に付与するものとします。
SHOPLINE – ENTERPRISEのお客様は、SHOPLINEを通じて、1人または複数の個人との直接のミーティング（以下「ミーティング」といいます。）を調整し、参加することができます。お客様は、本メインサイト規約の「11.付加サービス」のすべての条項が適用されることに同意するものとします。
当社は、アプリケーション市場において、第三者のソフトウェア、アプリケーション、サービス、またはウェブサイトリンク（以下、総称して「第三者サービス」といいます。）を随時お客様に推奨し、提供することがあります。このような第三者サービスの購入、アクセス、または使用は、お客様と第三者サービスプロバイダーとの間のパートナーシップを構成するものとみなされます。お客様は、第三者サービスを利用または受け入れる前に、当該第三者サービスに適用される利用規約および/またはプライバシーポリシーを読み、当該サービスに適用されるサービス固有の追加規約に拘束されることに同意するものとします。
お客様は、本規約の範囲内において、第三者サービスの利用には、本メインサイト規約の「12.第三者サービス」のすべての条項および規定が適用されることに同意するものとします。
お客様のプライバシーの保護は、当社にとって非常に重要です。本プライバシーポリシーをご覧ください。お客様は、SHOPLINE – Enterpriseに入会する前に、本プライバシーポリシーに記載されているすべての条件を読み、同意し、承諾する必要があります。本プライバシーポリシーに規定されている場合を除き、お客様の個人情報（プライバシーポリシーに定義されています。）をお客様の明示的な同意なしに第三者に販売、譲渡、使用、開示することはありません。当社は、本コンテンツを物理的および技術的なセキュリティにより保護されたコンピュータに保存し、処理します。
お客様は、SHOPLINEおよび本サービスを利用するために、当社がお客様の顧客から個人情報を収集、保管、処理することを了承し、これを承認するものとします。お客様は、当社に対し、以下の事項を約束、保証し、表明するものとします：
お客様は、当社が関連サービスを実施するために必要なお客様の個人情報を直接収集し使用するために、お客様から十分かつ必要な承認、同意、許可を得ていること
お客様は、当社および当社のパートナーがお客様から収集した個人情報の非識別化分析および集計処理を実施するために、お客様から十分かつ必要な承認、同意、および許可を得ていること
お客様は、個人情報およびプライバシーの保護に関連して適用されるすべての法令および規制（関連ポリシーの策定および公表を含むがこれに限定されません。）を遵守すること
お客様は、お客様の顧客に使いやすい選択メカニズムを提供し、お客様の顧客に対し、個人情報に関する権利をどのように、いつ行使できるかを知らせ、その権利を行使した後、どのように、いつ修正または撤回できるか説明し、営利目的のための個人情報の収集と使用に同意または反対するオプションを与えていること
お客様は、お客様の顧客に対し、お客様に対して有する権利の行使方法（個人情報へのアクセス、訂正、削除、承認・同意の範囲変更等の権利行使方法）を通知していること。お客様の顧客は、本プライバシーポリシーに従った当社の個人情報の処理の結果につき、当社に対していかなる要求、クレーム、苦情も行わないこと。
お客様が上記の表明保証に違反し、お客様の顧客が当社に対して何らかの請求を行った場合、またはその結果、当社が法的手続きまたは行政手続きに関与する場合、お客様はその問題を解決する単独責任を負い、かかる違反の結果として当社が被った損失および損害に対して当社を免責するものとします。
SHOPLINE - Enterpriseを通じて提供されるサービスには、第三者によって提供されるものがあります。本ウェブサイトのドメインまたはSHOPLINE - Enterpriseから発信される製品、サービスまたは機能を利用することにより、お客様は、当社が、本ウェブサイトの利用者および顧客のために、発注商品、サービスまたは機能を提供するために、契約関係にある第三者とそのような情報およびデータを共有する可能性があることを認め、同意するものとします。
当社は、当社の裁量により、SHOPLINE – Enterpriseに適用される本規約の条項をいつでも変更、修正、追加または削除（以下「本規約の変更」といいます。）する権利を留保します。当社は、本規約の変更について、電子メール（お客様のアカウントにリンクされた主要な電子メール）またはSHOPLINE - Enterprise上に本規約の変更を掲載することにより、お客様に通知します。お客様は、お客様に影響を与える可能性がある本規約の変更について、本規約を随時確認していただくことをお勧めします。お客様は、本規約の変更が通知された後、または本規約の変更内容がSHOPLINE - Enterpriseに掲載された後、SHOPLINE - Enterpriseまたは本サービスの利用を継続することにより、本規約の変更内容に同意したものとみなされます。別段の定めがない限り、本規約の変更は、変更後の本規約がSHOPLINE - Enterpriseに掲載された日に適用されるものとします。当社は、本規約の変更によりSHOPLINEの利用可能性、特典および機能が著しく低下する結果となる場合には、すべての有料会員のお客様に対して本規約の変更を事前に通知する場合があります。
当社が本規約の条項または関連する権利を行使しなかったとしても、その条項または権利を放棄したことにはならないものとします。本規約のいかなる条項においても明示的に付与されていない権利は、留保されるものとします。当社は、本規約の変更に関する通知を含め、電子メール（お客様のアカウントにリンクされた主要な電子メール）、普通郵便、SHOPLINE - Enterpriseへの掲載、または現在知られているもしくは将来開発されるその他の合理的な手段により、お客様に通知を行うことができるものとします。
本規約の紙媒体および電子形式で行われた通知は、本規約に基づくまたは関連する司法または行政手続において、紙媒体で作成・管理されている他のビジネス文書および記録と同じ範囲および同じ条件に従って、証拠能力を有するものとなります。
本規約に明示的に規定されていない限り、当社および当社の関連会社、SHOPLINE - Enterpriseの利用者、または本規約に従って本サービスにアクセスする者以外の者は、本規約のいかなる条項も行使する権利またはその利益を享受する権利を有しません。疑義を避けるために付言すると、本規定は、本規約において認められる譲受人または譲渡人の権利に影響を与えないものとします。
「SHOPLINE契約当事者」とは、お客様が本規約を締結する当事者をいいます。お客様の「SHOPLINE契約当事者」、本規約の準拠法および本規約の履行に関する紛争解決方法は、以下の表に従って決定されるものとします。
SHOPLINE契約当事者：SHOPLINE Japan株式会社
準拠法および紛争解決方法：準拠法を日本法とし、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
SHOPLINE-Enterpriseおよびサービスの利用は、お客様自身の責任において行われるものとし、現状有姿で、利用可能な限りで、お客様の責任の下に提供されるものとします。SHOPLINEおよび/またはSHOPLINEのサプライヤーおよび関連会社は、法的、明示的、または黙示的であるかを問わず、権原、商品性、特定の目的への適合性、非侵害に関する黙示的な保証、条件、および表明を含むがこれに限定されない、すべての保証、条件、および表明を行うものではありません。
お客様は、SHOPLINEおよび（該当する場合）その子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、および従業員に対する、以下の事由に基づき、起因し、または関連して発生する、第三者からのクレーム、要求、損失、損害、責任、および費用（合理的な弁護士費用および裁判費用を含むがこれに限定されません。）（以下「クレーム」といいます。）から免責されることを了承し、同意するものとします。
SHOPLINEが第三者の権利を侵害し、または適用法に違反しているとの第三者からの主張にのみ起因するクレームを除く、お客様による本サービスの使用または誤用
ストアを通じて行われた取引、またはお客様の顧客との関係に起因する紛争
第9条に定めるお客様の表明保証違反
本規約および本規約が参照することにより組み込まれるすべての文書に対するお客様の違反
適用される法律または第三者の権利に対するお客様の違反
本サービスの使用から発生する税金、関税、または賦課金の報告または支払いの不履行
お客様は、当社がお客様にSHOPLINE - Enterpriseサービスを提供する場合、本メインサイト規約の「17.免責および責任の制限」が適用されます。当社は、同条項に従い、完全に免責されるものとみなされます。
また、当社がSHOPLINE - Enterpriseおよび本サービスを提供する場合、以下の条件に合意しない限り、本メインサイト規約の「17.免責および責任の制限」に定める責任の制限が適用されます。
ゲストユーザー - 本メインサイト規約の「17.免責および責任の制限」をご参照ください。
有料会員 - いかなる損失または損害に対しても、当社のお客様に対する賠償責任総額は、以下のいずれか低い金額を上限とします：(1) 当該責任が発生した対応するパッケージサービス期間中に当社が受領したすべてのプラットフォームに関する料金、および(2) クレーム発生日前の12ヶ月間にお客様が支払ったすべてのプラットフォームに関する料金（すなわち、第6条に記載されているすべての料金）」。
疑義を避けるために付言すると、当社の責任には、当社グループ内の会社、当社およびそれぞれの代理人、従業員、下請け業者の責任が含まれ、「お客様」には、お客様を通じてクレームを行う他の当事者が含まれ、「損失または損害」には、本規約またはその他の契約に基づく不実表示、虚偽表示、不法行為または不作為（過失を含みます。）により、SHOPLINEの利用に関連して生じる損失、損害、費用または経費が含まれます。本規約の当該規定は、過失による死亡または人身傷害に対する請求には影響せず、不正な不実表示に対する責任を制限または排除するものではありません。
上記の制限は、複数の請求の存在によって拡大されることはありません。
これらの免責事項は、法律で認められる最大限の範囲まで適用され、本契約の終了または失効後も存続します。お客様は、お客様による本規約または本規約が参照により組み込まれる文書の違反、またはお客様による法律または第三者の権利の侵害に起因または起因する、第三者による合理的な弁護士費用を含むいかなる請求または要求に対しても、当社を防御することに同意するものとします。
本規約に関連する通知またはその他の連絡については、本メインサイト規約の「18.お知らせ」のすべての条件および同意が適用されることに同意するものとします。
お客様は、本規約またはSHOPLINE - Enterpriseの利用により、お客様と当社の間にジョイントベンチャー関係、パートナーシップ関係、雇用関係、代理関係が存在しないことに同意するものとします。本規約の履行は既存の法律および法的手続きに従うものとします。本規約に含まれるいかなる条項も、SHOPLINE - Enterpriseの利用、またはその利用に関して当社に提供された情報もしくは当社が収集した情報に関連する政府、裁判所、および法執行機関の要求または要件に当社が従うこと、またはそれらに対応することに影響を与えたり禁止したりするものではありません。
別段の定めがない限り、本規約はSHOPLINE - Enterpriseに関するお客様と当社との間の完全かつ排他的な相互理解の表明であり、本規約に別段の定めがある場合を除き、SHOPLINE - Enterpriseに関するユーザーと当方との間の電子的、口頭、書面を問わず、それ以前のすべてのコミュニケーションや提案に優先するものとします。
お客様は、当社の書面による事前の同意がない限り、本規約に基づく権利および義務を譲渡または移転することはできません。当社の書面による事前の同意なしに行われた譲渡は、無効とみなされるものとします。当社は、本規約に基づく当社の権利および/または義務をいつでも譲渡または移転できるものとします。
関連法令に基づき、本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合（免責および責任制限を含むがこれに限定されません。）、関連する条項は無効とみなされ、その他の条項は引き続き有効となります。
本規約の内容に関してご質問、ご意見、ご提案がある場合は、本ウェブサイトに記載されている連絡先を通じて当社にご連絡ください。
POSサービス
本サービスに一般的に適用される規約に加えて、以下の規約は、SHOPLINEがお客様に提供するPOSソフトウェア（以下「POSソフトウェア」といいます。）、プログラム、ドキュメント、アプリケーション、ツール、インターネットベースのサービスおよびコンポーネント、ならびにアップデートを含むPOSサービス（以下「POSサービス」といいます。）へのアクセスおよびその利用、ならびにSHOPLINEが提供するPOSソフトウェアに付随してお客様が使用するPOS機器（以下「POS機器」といいます。）に適用されます。
POSソフトウェアにアクセスして使用するには、有効なSHOPLINEアカウントが必要です。
お客様は、SHOPLINEが随時通知する要件および手順に従ってPOSサービスを利用することに同意するものとします。特に、お客様がリースまたは購入したPOS機器は、SHOPLINEからの事前の書面による通知なしに、譲渡、移転、転貸、再使用許諾、または下請け、占有離脱、その他の方法で他者に使用させることはできません。この規定に違反した場合、お客様のPOSサービスおよび深刻な場合は本サービスが直ちに終了することがあります。
お客様がPOS機器の購入を希望する場合、お客様による支払いおよびPOS機器の出荷が確認された時点で、お客様はPOS機器の所有権および権原を取得し、POS機器にインストールされたPOSソフトウェア（およびその更新版）にアクセスし使用するライセンスを、POSサービスを使用する目的に限り、限定的、非独占的、取消可能、サブライセンス不可、譲渡不可で付与されます。購入したPOS機器の使用には、随時通知される、当社に支払うべき料金が適用されます。
お客様がPOS機器のリースを選択した場合、お客様は保証金を支払うことに同意するものとし、この保証金は、条件に従いPOS機器が当社に返却された時点で返金され、当該機器の使用に適用される手数料および費用とともに返金されるものとします。上記にかかわらず、SHOPLINEは、POS機器の損害の修復または修理のために保証金から合理的な金額を差し引く唯一かつ絶対的な裁量権を有し、弊社が負担した修復または修理のための実際の費用および経費が、お客様によって支払われた保証金の金額を超える場合、お客様は、保証金を超える当該金額を請求に応じて適時に弊社に払い戻すことに同意するものとします。
一般に、POSサービスの料金は、お客様がPOSサービスを使用している拠点の数に基づいて、事業所住所を参照して決定されます。POSサービスを使用している拠点の数も当社によって検出され、それに応じて請求されます。当社が保持するお客様の記録上の拠点数と当社が検出した拠点数に相違がある場合は、当社が決定した拠点数が優先されるものとします。
お客様は、POS機器を合理的な注意をもって使用、保管、管理する者とし、事故、乱用、液体の流出または水没、怠慢、誤用、無許可の改造、極端な環境、および電力の変動またはサージにさらさないこととします。お客様は、上記および製品ケアの推奨事項を完全に遵守しなかったことにより発生または助長されたPOS機器の欠陥または損傷について、単独で責任を負うものとします。お客様は、お客様のアカウントまたはお客様がサブスクライブしているその他のサービスを終了させることなく、POSサービスを終了させることができ、この場合、お客様はサービスに対する支払いを継続します（ただし、終了したPOSサービスを除きます。）。
POSサービスは暗号化技術を使用しており、法律により第三者が送信を監視することは一般的に禁止されていますが、当社はPOSサービスへの接続に関するセキュリティを保証することはできず、POSサービスを介して送信されたデータへの不正アクセスまたはその使用について当社は責任を負いません。
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