SHOPLINE利用規約

会社情報

SHOPLINE Japan株式会社は、以下に掲げるものを所有し、または運営しております：

• https://jp.shopline.com（以下「本ウェブサイト」といいます。）
• 当社が随時お客様にサービスを提供するその他のウェブサイトおよびモバイルアプリケーション（以下、本ウェブサイトと併せて「SHOPLINE」といいます。）本規約（以下「本規約」といいます。）

本規約（以下「本規約」といいます。）において、「当社」とは、「16．SHOPLINE契約当事者」の項に定義する「SHOPLINE契約当事者」を意味します。当社は、SHOPLINE 上で、SHOPLINE利用者に対し、ウェブストアサイトの作成、複数チャネルでの商品販売、フォロワーとの接続、シームレスなオムニチャネル体験の提供等を容易にするフル機能のプラットフォーム（以下「本サービス」といいます。）を提供します。当社が随時新規提供または追加提供するサービスも、本規約の対象となります。

規約の承諾

お客様は、SHOPLINE利用者となる前に、本規約に記載され、参照され、またはリンクされているすべての条件（SHOPLINEプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。https://jp.shopline.com/privacy ）を含みますが、これに限定されません。）を読み、同意する必要があります。本規約をお読みになる際には、リンク先の情報にもアクセスし、その全文をお読みください。特に、免責または責任の軽減（うち特に利用者に注意を促すために太字や下線が引かれている条項）、法的適用および紛争解決に関する条項は、お客様に関連する重大な利害関係を有します。

本ウェブサイトまたは本サービスのいずれかを通じてSHOPLINEを利用することにより、お客様は、SHOPLINEに含まれまたはSHOPLINE上で利用可能な情報、ソフトウェア、製品およびサービスの利用等に関する本規約の適用を受けることに同意するものとします。本規約は、ゲストユーザーまたは有料会員としてSHOPLINEを利用する場合のいずれにも適用されます。当社は、本規約を随時変更することができます。この場合、当社は、当該変更の効力発生日を定め、SHOPLINE利用者に対し、当該変更の内容およびその効力発生日をインターネットその他の適切な方法により事前に周知いたします。この周知が行われたとき、効力発生日をもって、本規約の条件等は、変更後の本規約によることなります。本規約の変更については、「14. 本規約の変更」の項をご参照ください。SHOPLINEの利用を継続するためには、更新された本規約に同意する必要があります。本規約に同意することにより、SHOPLINEで提供されるサービスを利用する際に、本規約およびプライバシーポリシーの適用を受けることに同意したものとみなされます。本規約は、SHOPLINEのドメインおよびサブドメインに適用されます。

本規約に同意いただけない場合は、SHOPLINEまたは本サービスの利用またはアクセスを続行しないでください。

入会およびアカウント

SHOPLINEのサービスは、適用される法律に基づき法的拘束力のある契約を締結することができる者のみが利用することができます。お客様は、お客様が提出するすべての登録情報が完全であり、正確であり、真実であることを表明し、保証するものとします。お客様が会社、組織、またはその他の法人を代表して本規約に同意する場合、お客様は、(a) お客様がその権限を有していること、(b) お客様が代表する法人が本規約の適用を受けることに同意していること、(c) お客様またはお客様が代表する法人が本規約への同意および受諾を禁じられていないこと、または適用される法律に基づいて本サービスの利用を禁じられていないこと、および、(d) お客様が提出するすべての登録情報が完全、正確、かつ真実であることを表明し、保証するものとします。

18歳未満の方、成年後見人、被保佐人または被補助人は、常に親権者もしくは法定代理人、後見人、保佐人または補助者の同意を得た場合のみ、SHOPLINEのサービスを利用するものとします。この場合、当該利用者は会員資格を有する利用者とみなされ、すべての行為について責任を負うものとします。

アカウントの登録は、入会を希望する本人のみが行うものとします。登録者以外の名前（架空または実名）でのアカウント登録は、明示的に禁止されています。このような使用は詐欺行為に該当し、刑事訴追および多額の損害賠償の対象となる場合があります。お客様は、オンライン上の行為および許容されるコンテンツに関するすべての現地の法律を遵守することに同意するものとします。加えて、お客様は、本規約に記載されているSHOPLINEのポリシー、本規約に列挙されているその他のSHOPLINEのポリシー、またはその他のSHOPLINEのポリシー（当該ポリシーが利用者のSHOPLINE上での活動またはSHOPLINEの利用に適用される場合）、および当社または当社の関連会社によってSHOPLINE上で随時公開されるその他のすべての運営規則、ポリシー、手続を遵守するものとし、これらは参照することによりそれぞれ本規約に組み込まれます。また、これらの各ポリシーは当社によって随時更新されることがあります。さらに、SHOPLINEを通じて提供されるサービスの中には、当社が随時公布する追加利用規約の対象となるものがあり、かかるサービスの利用は、かかる追加利用規約に従うものとし、かかる追加利用規約は、参照することにより本規約に組み込まれるものとします。本規約の変更については、「14. 本規約の変更」の項をご参照ください。

お客様は、SHOPLINEプラットフォームを通じてSHOPLINEアカウントを登録・利用することができますが、SHOPLINEは、利用者が不適切な方法でSHOPLINEアカウントを登録または使用し、または複数のアカウントを利用しているとSHOPLINEが合理的に判断した場合、アカウントの凍結、閉鎖、サービスの停止または提供の拒否等の措置をとることができるものとし、利用者は、SHOPLINEおよびSHOPLINE関係者に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

お客様がサブスクライブする本サービスによっては、複数の管理者アカウントおよびスタッフアカウントが、当社の承認に基づき、お客様（または、お客様が第1段落に従って代表を務める法人）に対して提供される場合があります。お客様（またはお客様が第1段落に従って代表を務める法人）は、これらのアカウントの使用から生じる行為、不作為、および違反に対して責任を負うものとします。当社は、申込者もしくは利用者が本規約もしくは法令に違反したとき、または、その他合理的な理由があるときは、アカウントの申請を拒否し、または既存のアカウントを取り消すことができるものとします。

サブスクライブするプランは、購入アカウントまたはそのサブアカウントにのみ限定されます。オフラインまたはその他の方法でサブスクリプションを申し込まれた場合、SHOPLINEはお客様のアカウントとサブスクリプションプランをリンクし、リンク完了後にお客様に通知します。

SHOPLINEを使う

お客様は、SHOPLINE、掲示板サービス、チャットエリア、コミュニティ、および/または他のユーザーもしくは一般の人々とのコミュニケーションを可能にするために設計されたその他のコミュニケーション機能（以下「コミュニケーションサービス」といいます。）を利用している間、以下の行為を行わないものとします：

• SHOPLINE上で不適切なカテゴリやエリアに該当するコンテンツやアイテムを投稿すること

• 法律、第三者の権利、または禁止事項および制限事項に関する条項（以下の「8．禁止されている、疑わしい、侵害的な事項および行為」に記載されています。）などの当社の規約に違反すること

• 適用される法律に基づき法的拘束力のある契約を締結することができない場合、18歳未満である場合、またはSHOPLINEの利用を停止されている場合に、当社のサイトまたはサービスを利用すること

• 商品の価格を操作したり、他のユーザーの出品を妨害したりすること

• 当社の料金体系、請求プロセス、または当社に支払うべき料金を回避または操作すること

• 他のユーザーに関して、虚偽、不正確、誤解を招く中傷的、名誉毀損的な内容、または個人的もしくは私的な情報を投稿すること

• スパム、チェーンレター、マルチ商法に関連する文書等を配布または投稿すること

• 当社の利益、SHOPLINEの利益、本ウェブサイト、または他のSHOPLINE利用者の利益や財産を害する可能性のあるウィルス、ワーム、その他のテクノロジーをSHOPLINEを通じて頒布すること

• 名誉毀損、虐待、嫌がらせ、ストーカー行為、脅迫、またはその他第三者の法的権利（プライバシー権やパブリシティ権など）を侵害すること

• 営利目的での商品またはサービスの販売または購入の宣伝または申出（ただし、当該コミュニケーションサービスが特にそのようなメッセージを許可している場合を除きます。）

• コミュニケーションサービスの他のユーザーによって投稿されたファイルを、そのような方法で合法的に配布を受けることができないことを知りながら、または合理的に知るべきでありながら、ダウンロードすること

• 他のユーザーによるコミュニケーションサービスの使用および享受を制限または禁止すること

• 特定のコミュニケーションサービスに適用される可能性のある行動規範またはその他のガイドラインに違反すること

• 当社の著作権および商標を含む、本ウェブサイトおよびそのサブドメインのコンテンツのコピー、修正、および/または配布

お客様は、SHOPLINEのアカウントおよび/またはストアウェブサイトにアップロード、保存、送信、表示されたすべての活動およびコンテンツ（写真、画像、動画、グラフィック、情報、データなど）について、単独で責任を負うものとします。当社は、お客様がSHOPLINEを通じて提供するサービスを監視する義務を負わないものとします。ただし、当社は、投稿されたマテリアルを確認し、投稿されたマテリアルの内容が違法または不適切な場合（投稿されたマテリアルが本規約に違反する場合を含みますが、これに限られません。）、マテリアルを削除する権利を留保します。

SHOPLINEを使用する条件として、お客様は、違法または本規約または当社の通知により禁止されている目的のためにSHOPLINEを利用しないことを当社に保証するものとします。お客様は、SHOPLINEに損害を与え、SHOPLINEを使用不能にし、SHOPLINEに過度な負担を与え、もしくはSHOPLINEを害するような方法、または他者によるSHOPLINEの使用および享受を妨害するような方法で、SHOPLINEを使用してはならないものとします。お客様は、SHOPLINEを通じて意図的に利用可能とされていない、または提供されていない手段を用いて、いかなる素材または情報も取得したり、取得を試みたりしてはなりません。

SHOPLINEは、お客様にお客様のパスワードの安全性を維持することを要求しております。お客様は、パスワードの安全性を維持しなかったことに起因するすべての行為、責任、損害について完全に責任を負うものとします。お客様は、パスワードの不正使用またはセキュリティ違反があった場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。また、お客様は、お客様がパスワードの安全性を維持しなかったことに起因する直接的または間接的な損失または損害について、当社が責任を負わず、また負わないことに同意するものとします。お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、お客様のユーザー名およびパスワード情報を組み合わせて当社以外の第三者に提供しないことに同意するものとします。お客様は、有効なEメールアドレスを含むアカウント情報を常に最新かつ正確に保つ必要があります。SHOPLINE上でアイテムを送受信するためには、有効な電話番号やメールアドレスなど、真正な個人情報を提供し、保持する必要があります。

お客様は、SHOPLINEアカウントおよびユーザーIDを第三者に開示、譲渡、売却することはできないものとします。SHOPLINEの承諾なく、お客様のSHOPLINEアカウントを第三者に寄付、貸与、賃貸、譲渡、売買、その他の方法で処分した場合、またはSHOPLINEアカウントを第三者に許諾した場合、当該アカウントおよびパスワード情報の開示等により生じた損害については、お客様がその責任を負うものとします。

お客様は、SHOPLINEアカウントにおけるお客様の行為（配信、譲渡、出店許可の解除、出店の譲渡等を含みますが、これらに限られません。）について単独で責任を負うものとします。また、お客様は、お客様の行為によりSHOPLINEが損害を被った場合、SHOPLINEに対して当該損害の賠償責任を負うものとします。

当社は、コミュニケーションサービス内のコンテンツ、メッセージ、または情報を管理または保証するものではなく、したがって、当社は、コミュニケーションサービスおよびお客様のコミュニケーションサービスへの参加に起因する一切の行為について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。管理人は、当社の公認のスポークスパーソンではなく、その見解は管理人自身のものです。

料金および更新

当社は、随時異なるサブスクリプションプランを提供することができるものとし、かかるプランのサブスクリプション料金/会員費およびその他の料金や手数料は異なる場合があります。

お客様は、お客様のプランに適用されるサブスクリプション料金/会員費およびその他の適用される料金（お客様のストアウェブサイトを通じて発生した売上高の一定割合として計算される適用料金（以下「月次メンテナンス料」といいます。）、および当社が随時提供するその他の製品またはサービスの購入または利用に関連する料金（以下これらを併せて「料金」と総称します。）を支払うことに同意するものとします。当社は、お客様に適用される料金の通知書または請求書をお客様の管理パネルへの掲示、お客様の電子メールアドレスへの送信、またはお客様が承認したその他の方法により、お客様に提供します。

当社に支払われたすべての料金および手数料は、以下で明示的に規定されている場合または当社が書面で別途指示した場合を除き、返金されません。

お客様は、発生するすべての料金および定期的な料金の支払いのために、当社に有効な支払方法を登録することを要求される場合があります。お客様が[銀行カード／支払方法]を連携した後、お客様のサブスクリプションは自動的に更新され、お客様は、その時点で適用されるサブスクリプション料金/会員費を、当社が（通知することなく）お客様について記録されている有効な支払方法を使用して徴収することを当社に承認するものとします。

すべての遅延損害金には、日割りで計算された1ヶ月あたり1%の利息が発生するものとします。当社は、すべての未払金額および未払利息が全額支払われるまで、お客様のストアウェブサイトの一部またはすべての機能を停止する権利を留保します。

当社は、本規約、請求書、注文書、契約書、またはお客様と当社もしくは当社の関連会社との間の契約関係から生じるか否かを問わず、お客様が当社に対して負っているあらゆる金銭または債権を、お客様の当社に対するあらゆる債務と相殺し、適用する権利を留保します。

当社の料金には、現在有効または将来制定される、適用される売上税、物品税、サービス税、手数料は含まれません。本規約に基づき利用者が当社に支払うすべての金額は、控除または源泉徴収がないものとします。

利用期間：利用期間は、SHOPLINEが別途書面で通知しない限り、お客様がSHOPLINEに加入し、支払を完了した日から起算されます。

無料トライアル：当社は、随時SHOPLINEのサービスおよび/または商品の無料トライアルのオファーを提供することがあります。そのような無料トライアルに適用される条件は、オファーに含まれるものとします。無料トライアル中に支払われた商品代金の払戻しは、いかなる場合においても行われないものとします。

月次メンテナンス料：月次メンテナンス料は、月間オンライン売上総額（以下に定義します。）に所定のパーセンテージを乗じて計算されます。適用されるパーセンテージは、お客様のプランの詳細、またはお客様の管理パネルに表示される通知書もしくは請求書に記載されています。

月間オンライン売上総額とは、当該月にSHOPLINEが提供するお客様のストアサイトで行われたすべての注文の合計金額と定義されます。ただし、(a)注文ステータスが「失敗」または「期限切れ」となった注文、または(b)注文ステータスが「キャンセル」であり、かつ支払ステータスが「支払済み」でない注文を除きます。疑義を避けるために、前文における「注文金額」は、SHOPLINEが提供するお客様のストアウェブサイトを通じて注文を行った買主によって支払われた総額であり、物流費、送料、消費税（当該注文に基づいて買主がお客様に支払う場合）を含む場合があります。

月次メンテナンス料および月間オンライン売上総額は、当社のシステムおよび記録のデータに基づいて計算されるものとします。

終了

次の各号のいずれかに該当する場合、当社は本規約に基づく契約（以下「本契約」といいます。）を一方的に解除することができるものとし、お客様は本ウェブサイトにアクセスし、SHOPLINEのサービスを利用することができなくなります。

• お客様が本契約のいずれかの条件に違反した場合

• お客様が解散、破産、清算手続に入った場合、または司法・行政当局が適用法令に違反したとして警告、罰金、その他関連する措置や制裁をお客様に対して行った場合

• その他、SHOPLINEの判断により本契約を終了する場合

当社は、本セクションに基づき本契約を一方的に解除した場合、当社の故意または重過失による場合を除き、その違反について一切の責任を負わないものとします。

いずれかの当事者による本サービスの終了時には、

• 当社は、お客様への本サービスの提供を停止し、お客様はSHOPLINEアカウントにアクセスすることができなくなります。

• お客様は、日割りであるか否かを問わず、いかなる料金の払戻しを受ける権利もないものとします。終了日までのお客様の本サービスの利用について当社に支払われるべき未払金の支払期日は直ちに到来し、全額支払われるものとします。

• お客様のストアウェブサイトはオフラインとなり、お客様はストアウェブサイトのデータやコンテンツにアクセスできなくなります。当社は、それ以降、お客様のストアウェブサイトのデータやコンテンツを保持または保存する義務を負いません。

SHOPLINEを通じてドメインを購入された場合、解約によりドメインの自動更新は行われません。解約後、ドメインに関するすべての事項は、お客様の責任においてドメインプロバイダーと処理するものとします。

終了/キャンセルポリシー：お客様は、お客様の管理パネルまたは support@SHOPLINE.com に電子メールを送信することにより、いつでも本サービスを解約することができます。

不正行為：当社は、お客様が不正または不適切な行為を行ったと疑われる場合、SHOPLINEの他の権利および救済手段を制限することなく、お客様のSHOPLINEアカウントを停止または終了することができるものとします。

留意事項 

当社およびSHOPLINEは、買主と売主の間の実際の取引には関与しません。当社およびSHOPLINEは、広告されているアイテムの品質・安全性・合法性、それぞれのアイテムを販売する売主の能力、買主のアイテムの代金の支払能力、SHOPLINEに出品されたアイテムに関してお客様が行った表明の真実性または正確性について、一切関知せず、保証しません。当社およびSHOPLINEは、SHOPLINEを介した利用者間の取引を成立させるための買主と売主間のコミュニケーションまたは意思表明の交換が、最終的に商品またはサービスの対価の交換をもって成立するかどうかについて、いかなる保証も提供することはできません。

当社は、売主から買主へのアイテムの法的所有権の移転を譲渡または保証しません。買主と売主が別段の合意をしない限り、買主は売主からアイテムを物理的に受け取った時点でアイテムの合法的な所有者となります。また、SHOPLINEは、継続的または安全なアクセスを保証するものではなく、SHOPLINEの運営は、SHOPLINEのコントロールの及ばない多くの要因によって妨害される可能性があります。従って、法的に許される範囲において、当社はすべての黙示的な保証、条項、条件を排除します。SHOPLINEは、お客様がSHOPLINEのサイトおよびサービスを利用することによって生じた金銭、信用、評判の損失、特別損害、間接的損害、結果的損害について責任を負いません。SHOPLINEの利用は、お客様自身の責任において行われるものとします。

当社は、SHOPLINEを通じて他のユーザーから提供された情報を管理しません。お客様が他の利用者の情報が攻撃的、有害、不正確、または詐欺的であると感じる可能性があります。SHOPLINEのご利用にあたっては、十分な注意と常識をもって、安全なお取引をお願いいたします。また、未成年の方とのお取引や、なりすましとの取引の危険性もありますのでご注意ください。SHOPLINEを利用することにより、利用者はこれらリスクを受け入れることに同意したものとみなされ、SHOPLINE上の利用者の行為または不作為について、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社および/またはSHOPLINEは責任を負いません。

当社は、SHOPLINEを定期的に更新し維持することを目的としており、いつでも内容を変更することができます。SHOPLINEが利用可能な状態を維持するために合理的な努力を行いますが、必要に応じて本ウェブサイトまたはSHOPLINEに関連する他のサイトへのアクセスを停止、または無期限に閉鎖することがあります。いかなる理由によりSHOPLINEが利用できなくなった場合でも、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

SHOPLINEおよびSHOPLINEに掲載されている記事の一部には、インターネット上の他のリソースやビジネスへのリンクが含まれています。これらのリンクは、あくまでもお客様の参考のために提供しているものです。私たちはこれらのリソースやビジネスを支援したり、提携したり、関連付けたりするものではありません。お客様はこれらのリンクにアクセスすることにより、リンクに含まれる商号、登録商標、ロゴ、法的または公式の印章、または著作権のあるシンボルを使用することができます。あなたがSHOPLINEを利用することに関する当社の責任は、以下の「17．免責および責任の制限」に記載されています。

お客様は、別段の合意がない限り、当社がお客様の競合他社に本サービスを提供する可能性があること、および特定の市場セグメントにおける独占を約束するものではないことを了承するものとします。

禁止されている、疑わしい、侵害的な事項および行為

お客様は、SHOPLINE上でのお客様の行為および活動、ならびにお客様がSHOPLINE上に送信、投稿、表示するデータ、テキスト、情報、ユーザー名、グラフィック、画像、写真、プロフィール、オーディオ、ビデオ、アイテム、リンク（以下「コンテンツ」と総称します。）について単独で責任を負うものとします。

お客様は、コンテンツおよびお客様によるSHOPLINEの利用が以下の事項に該当しないことを表明し、保証するものとします：

• 虚偽、不正確、または誤解を招くおそれがあること

• 詐欺的であること、または違法、偽造、盗品の取引を伴うこと。第三者の著作権、特許権、商標権、企業秘密、その他の所有権、知的財産権、パブリシティ権、プライバシー権を侵害すること

• 本規約、サイトポリシー、または適用される法律、法令、条例、規制（国家安全保障、反テロリズム、反マネーロンダリング、輸出規制、反差別、または虚偽広告に関するものを含みますが、これらに限定されません。）に違反すること

• 適用される法律または規制により危険性が指摘され、リコールの対象となる品目を含むこと、誹謗中傷、違法な脅迫、違法な嫌がらせ、例えば類似の電子メールアドレス、ニックネーム、偽のアカウントの作成、またはその他の方法または装置を使用することによってあらゆる人物（当社スタッフ、関連会社スタッフ、または他の利用者を含みます。）に偽装またはなりすますこと、またはわいせつ、または児童ポルノを含むこと

• 第三者の著作権、知的財産、または正当な利益を侵害する行為

• あらゆるシステム、データ、または個人情報に損害を与え、有害な干渉を行い、密かに傍受し、または収用する可能性のある破壊的性質のコードを含む、または送信すること

• 出品していない画像を掲載すること

• 本ウェブサイトもしくはSHOPLINEを修正、改作、ハッキングすること、またはSHOPLINEもしくは当社と関連があると偽るように他のウェブサイトを修正しもしくは他のモバイルデバイスアプリケーションを作成すること。

• 当社に責任を負わせる行為、当社がISPその他のサプライヤーのサービスを（全部または一部）を受けられなくする行為、または本規約、本プライバシーポリシー、SHOPLINEに掲載されていその他のポリシーで禁止されている商品もしくはサービスを直接もしくは間接的にリンクしたり、参照したり、もしくは記載したりすること。さらに、利用者は、SHOPLINEが適用される法律、法令、条例、規則に違反することとなる可能性のある、もしくは本規約に違反することとなる可能性のある商品をSHOPLINEに出品（または出品を完了）すること（またはSHOPLINEのサービスを利用して開始された取引を完了すること）はできません。

当社は、利用者がSHOPLINEに投稿したコンテンツのうち、上記1．から9．のいずれかに該当するもの、またはSHOPLINEに投稿することが不適切なものについては、当社の独自の判断により削除することができるものとします。

知的財産権とコンテンツ

当社の商号、会社名、SHOPLINE、およびその他のSHOPLINEのグラフィック、ロゴ、デザイン、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名は当社または当社の関連会社の知的財産権であり、混同を引き起こす可能性のある方法で。製品やサービスに関連して（商標の一部として、および/またはドメイン名や電子メールアドレスの一部とする場合を含みます。）使用することはできません。

SHOPLINEに掲載されている会社名、商品名は、各社の知的財産権である場合があります。

当社は、本サービスを促進するために、お客様のストアウェブサイトに関連する名称、商標、サービスマーク、およびロゴを使用する非独占的かつロイヤリティフリーの権利およびライセンスを有するものとします。

当社は、お客様が当社に提供した資料（フィードバックや提案を含みます。）、SHOPLINEまたはその関連サービスを通じて当社に投稿、アップロード、入力または提出した資料（以下「提出マテリアル」と総称します。）について、いかなる知的財産権も所有せず、また主張しないものとします。ただし、お客様は、お客様の提出マテリアルを投稿、アップロード、入力、提供、または提出することにより、当社、当社の関連会社、および必要なサブライセンシーに対し、本段落に記載された条件に従い、当社および/またはSHOPLINEがそのインターネットビジネスの運営に関連してお客様の提出マテリアルを使用するためのライセンス（お客様の提出マテリアルのコピー、頒布、送信、公への展示、公での実行、再現、編集、翻訳、書式変更、利用者の提出マテリアルのリンクの変換、およびお客様の提出マテリアルに関連してお客様の名前を公表する権利を含みますがこれに限定されません。）を付与するものとします。お客様は、お客様がSHOPLINEを通じて当社に提供したあらゆる提出マテリアルについて有する著作権、パブリシティ権、およびデータベース権を行使するための非独占的、全世界的、永続的、取消不能、ロイヤリティフリー、（複数階層を通じて）サブライセンス可能な権利を当社に許諾するものとします。

SHOPLINEを通じて行われる取引において、お客様は、メールアドレスや配送先情報などの個人情報を他の個人から取得する場合があります。これらの個人情報は、当該個人から事前の同意を得た場合を除き、当該取引または当該取引に関連するしてなされるSHOPLINEに関連するコミュニケーションのためにのみ利用するものとします。お客様は、その他の目的（迷惑な商用メッセージや直接的または間接的なマーケティングを含むがこれに限定されません。）でかかる情報を使用することを当社が認めていないことを了承するものとします。上記制限なしに、かつ、個人情報を提供した個人からの明示的な同意がない限り、お客様は、当該個人を電子メールまたは郵便リストに追加することをライセンスまたは許可されません。より詳細な内容については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。当社は、お客様が提供した提供マテリアルを掲載または利用する義務を負わず、当社の単独の裁量により、提供マテリアルをいつでも削除できるものとします。

SHOPLINEを通じて提供マテリアルを当社に提供することにより、第三者のウェブサイトまたは第三者が当該提供マテリアルを再投稿する可能性があります。お客様は、このような使用に関する紛争が発生した場合、SHOPLINEを免責することに同意するものとします。SHOPLINEがホストする画像を他のウェブサイトに表示する場合、その画像は本ウェブサイトの掲載ページへのリンクを提供する必要があります。

お客様は、お客様の提出マテリアルを投稿、アップロード、入力、提供、または提出することにより、お客様は、本段落に定めるお客様の提出物に関するすべての権利（お客様が提出マテリアルを提供、投稿、アップロード、入力、または提出するために必要なすべての権利を含みますがこれに限定されません。）をお客様が所有または管理していることを保証し、表明するものとします。

お客様は、本サービスの改善に関するアイデアや提案を提供することができます。いかなる場合においても、かかるフィードバックの提供は、守秘義務または報酬の期待の対象とならないものとします。フィードバックを当社に提出することにより（直接的か間接的かを問わず）、お客様はそのフィードバックに関する一切の権利を放棄し、必要に応じて当社が自由に実施または修正できることを認めるものとします。

付加サービス

• POSサービス
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  本サービスに一般的に適用される規約に加えて、以下の条件がお客様のPOSサービスへのアクセスおよびその利用に適用されます。POSサービスには、SHOPLINE POSソフトウェア（以下「POSソフトウェア」といいます。）、プログラム、ドキュメント、アプリケーション、ツール、インターネットベースのサービスおよびコンポーネント、ならびにSHOPLINEがお客様に提供するアップデートが含まれます。
  
  POSサービスを利用するには、有効なSHOPLINEアカウントが必要です。
  
  お客様は、お客様のアカウントまたはお客様がサブスクライブしているその他のサービスを終了させることなく、POSサービスを終了させることができます。この場合、お客様はサービスに対する支払を継続します（終了したPOSサービスを除きます。）。
  
  お客様は、SHOPLINEが随時提供する利用手順に従ってPOSサービスを利用することに同意するものとします。
  
  POSサービスには暗号化技術が使用されており、法律により第三者が送受信を監視することは禁止されていますが、当社はPOSサービスとの接続の安全性を保証できません。また、当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、POSサービスを通じて送信されたデータに対する不正アクセスまたは不正使用に対して責任を負いません。

• SHOPLINEアプリ
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  SHOPLINE APPをダウンロードすることで、お店のバックステージを管理することができます。SHOPLINE APPは、携帯端末でのアカウント登録、商品の閲覧・変更・削除、注文情報の閲覧・変更に対応しています。お客様がその他の機能、例えば決済、データエクスポート、アカウント解除等の機能を利用する場合は、PCからSHOPLINEにログインして操作する必要があります。

付加サービス

SHOPLINE利用者は、SHOPLINEを通じて、1人または複数の個人との直接のミーティング（以下「ミーティング」といいます。）を手配し、これに参加することができます。SHOPLINE利用者は、他者との交流について単独で責任を負うものとします。SHOPLINE利用者は、本規約および当社ののポリシーを遵守し、ミーティング中に適用されるすべての法律を遵守することに同意するものとします。当社は、SHOPLINEの異なるユーザー間で行われるミーティングには関与しません。

当社は、ミーティング、ユーザー主導のオンラインまたはオフラインの集まり、またはユーザーと他の個人もしくは企業との間の交流を監督または管理しません。SHOPLINE利用者は、当社がSHOPLINE利用者の身元を確認するための手段を講じるものの、当社の利用者の身元を選別したり、身元調査を行ったりすることは一切ないことを理解するものとします。すべてのSHOPLINE利用者は、オンラインおよびオフラインの両方で行われるミーティングへの参加することを選択した場合のリスクのすべてを負担することに同意し、これを認めるものとします。

第三者サービス

当社は、アプリケーション市場において、第三者のソフトウェア、アプリケーション、サービス、またはウェブサイトリンク（以下「第三者サービス」と総称します。）を随時お客様に推奨し、提供することがあります。このような第三者サービスの購入、アクセスまたは利用は、お客様と第三者サービスプロバイダーとの間のパートナーシップを構成するものとみなされます。お客様は、第三者サービスを利用または受け入れる前に、当該第三者サービスに適用される利用規約および/またはプライバシーポリシーを読み、当該サービスに適用されるサービス固有の追加規約に拘束されることに同意するものとします。当社は、第三者サービスについていかなる保証も行わず、いかなる表明も行いません。SHOPLINEを通じて提供または推奨される第三者サービスの利用は、すべてお客様自身の責任と判断において行われるものとします。

お客様は、当社が第三者サービスを管理していないこと、およびかかる第三者のサービスについてお客様またはその他のいかなる者に対しても責任を負わないことを認めるものとします。当社がこれらのサービスリンクをお客様に提供することは、当社と第三者サービス提供者Wとの間のいかなる承認、認可、支援、または従属を構成または示唆するものではありません。当社は、第三者サービスの利用可能性を保証せず、お客様は、当社がいつでも予告なしに第三者サービスへのアクセスを無効にする可能性があることを了承するものとします。当社は、第三者サービスへのアクセスの停止もしくは中断または第三者サービスの無効化について責任を負いません。

お客様は、お客様による第三者サービスの利用または第三者サービスプロバイダとの関係に起因する合理的な弁護士費用を含むいかなる請求または要求について、当社ならびに当社の株主、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人、および従業員を補償し、損害を与えないことに同意するものとします。

お客様が本サービスと利用するために第三者サービスを有効化またはインストールする場合、お客様は、当該第三者サービス提供者に対しお客様のデータにアクセスし、または第三者サービスと本サービスの相互運用に必要なその他の措置を講じることを許可するものとします。このようなデータの送信は、お客様と第三者サービス提供者との間で行われます。当社は、第三者サービスまたは第三者サービス提供者がお客様のデータまたはその他の資料にアクセスした結果、お客様のデータまたはその他の資料の開示、変更、削除、またはお客様が被る可能性のある対応する損失または損害について責任を負いません。

お客様と第三者サプライヤーとの関係は、お客様と当該第三者サプライヤーとの関係に限定され、当社は、お客様と第三者サプライヤーとの間の紛争に介入する義務を負いません。

当社は、第三者サービスまたは第三者サービス提供者との契約関係に起因する直接的、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、特殊、懲罰的、その他の損害について、一切の責任を負わないものとします。SHOPLINEがかかる損害が発生する可能性があることを知らされていた場合であっても、SHOPLINEはこれらの制限を適用するものとします。上記の制限は、適用される法律で認められる最大限の範囲において適用されるものとします。

プライバシー

お客様のプライバシーの保護は、当社にとって非常に重要です。SHOPLINEのプライバシーポリシーをご確認ください。お客様は、SHOPLINEのメンバーになる前に、プライバシーポリシーに含まれるすべての条件を読み、同意し、承諾する必要があります。プライバシーポリシーに規定されている場合を除き、お客様の個人情報（プライバシーポリシーに定義されています。）をお客様の明示的な同意なしに第三者に販売、移転、使用または開示することはありません。当社は、コンテンツを物理的および技術的なセキュリティにより保護されたコンピュータに保存し、処理します。

お客様は、SHOPLINEおよび本サービスを利用するために、当社がお客様の顧客の個人情報を収集、保管、処理することを了承し、これを承認するものとします。お客様は、当社に対し、以下の事項を約束し、保証し、表明するものとします。

• お客様は、当社が関連サービスを実施するために必要なお客様の顧客の個人情報を直接収集し使用するために、お客様の顧客から十分かつ必要な承認、同意、許可を得ていること

• お客様は、当社および当社のパートナーがお客様の顧客から収集した個人情報の非識別化分析および集計処理を行うために、お客様の顧客から十分かつ必要な承認、同意、および許可を得ていること

• お客様は、個人情報およびプライバシーの保護に関連して適用されるすべての法令および規制（関連ポリシーの策定および公表を含むがこれに限定されません。）を遵守すること

• お客様は、お客様の顧客に使いやすい選択メカニズムを提供し、お客様の顧客に対し、個人情報に関する権利をどのように、そしていつ行使できるかを知らせ、その権利を行使した後どのように、そしていつそれを修正または撤回できるか説明し、営利目的のための個人情報の収集と使用に同意または反対するオプションを与えていること

• お客様は、お客様の顧客がお客様に対して有する権利を行使する方法（個人情報へのアクセスや訂正、削除権の行使、承認や同意の範囲の変更等の方法）を通知していること。お客様の顧客は、本規約および/または本プライバシーポリシーに従った当社の個人情報の処理の結果として、当社に対していかなる要求、クレーム、苦情も行わないものとすること

• お客様が上記の誓約に違反し、客様の顧客が当社に対して何らかの請求を行った場合、またはその結果、当社が法的手続または行政手続に関与することとなった場合、お客様はその問題を解決する責任を単独で負い、かかる違反の結果として当社が被った損失および損害を補償し、損害を与えないものとします。

SHOPLINEを通じて提供されるサービスには、第三者によって提供されるものがあります。本ウェブサイトのドメインまたはSHOPLINEから発信される製品、サービスまたは機能を利用することにより、利用者は、当社が本ウェブサイトの利用者および顧客のために要求された製品、サービスまたは機能を提供するために、当社が契約関係にある第三者とかかる情報およびデータを共有する場合があることを認め、同意するものとします。

本規約の変更

当社は、SHOPLINEに適用される本規約の条項をいつでも変更、修正、追加または削除（以下「本規約の変更」といいます。）する権利を留保します。当社が本規約を変更する場合、当社は、本規約の変更の効力発生日を定め、お客様に対し、当該変更の内容およびその効力発生日について、事前に電子メール（お客様のアカウントにリンクされた主要な電子メール）またはSHOPLINE上に本規約の変更を掲載することにより、お客様に周知します。お客様は、お客様に影響を与える可能性のある本規約の変更について、本規約を随時確認することをお勧めします。お客様は、本規約の変更の周知後、SHOPLINEまたは本サービスの利用を継続することにより、本規約の変更版に拘束されることに同意するものとします。 

当社が本規約のあらゆる条項または関連する権利を執行または行使しなかった場合でも、当該条項または権利を放棄したことにはなりません。本規約のあらゆる条項において明示的に付与されていない権利は留保されます。当社は、本規約の変更に関する周知を含め、電子メール（お客様のアカウントにリンクされた主要な電子メール）、普通郵便、SHOPLINEへの投稿、または現在知られているもしくは将来開発されるその他の合理的な手段により、お客様に周知または通知を行うことができるものとします。

本規約の印刷版および電子形式で行われた通知は、本規約に基づく、または本規約に関連する司法手続または行政手続において、もともと印刷形式で作成され維持されている他のビジネス文書および記録と同じ範囲および同じ条件に従って認められます。関連当事者は、本規約およびすべての関連文書について[日本語／英語]で作成されることを希望します。

第三者の権利

本規約に明示的に規定されていない限り、当社および当社の関連会社、SHOPLINE利用者、または本規約に従って本サービスにアクセスする者以外の者は、本規約のいかなる条項も行使する権利またはその利益を享受する権利を有しません。疑義を避けるために、これは本規約の許可された譲受人または譲渡人の権利に影響を与えないものとします。

SHOPLINE契約当事者

「SHOPLINE契約当事者」とは、お客様が本規約を締結する当事者をいいます。お客様の「SHOPLINE契約当事者」、準拠法および紛争解決方法は、以下の表に従って決定されるものとします。

請求先の国/地域
SHOPLINE契約当事者
準拠法および紛争解決

香港特別行政区
Starling Labs Limited（登録番号1925394にて香港で登録されたリミテッドカンパニー）
香港法。香港の裁判所を専属管轄裁判所とする。

シンガポール
SHOPLINE Commerce Pte.Ltd.（登録番号202013665Nにてシンガポールで登録されたプライベートカンパニー）
シンガポール法。シンガポールの裁判所を専属管轄裁判所とします。

マレーシア
SHOPLINE (M) Sdn. Bhd.（登録番号1305261-Vにてマレーシアで登録されたプライベートカンパニー）
マレーシア法。マレーシアの裁判所を専属管轄裁判所とする。

ベトナム
SHOPLINE Vietnam Company Limited（会社番号0316320302にてベトナムで登録されたプライベートカンパニー）
ベトナム法。ベトナムの裁判所を専属管轄裁判所とする。

タイ
SHOPLINE (Thailand) Co., Ltd.（登録番号0105563045993にてタイで登録されたプライベートカンパニー）
タイ法。タイの裁判所を専属管轄裁判所とする。

インドネシア
PT SHOPLINE TECHNOLOGY INDONESIAインドネシア法。ジャカルタの裁判所を専属管轄裁判所とする。

オーストラリア
SHOPLINE AUSTRALIA PTY LTD（会社番号663 717 888にてでオーストラリアのニューサウスウェールズ州で登録されたプライベートカンパニー）
オーストラリア・ニューサウスウェールズ州法。オーストラリア・ニューサウスウェールズ州の裁判所を専属管轄裁判所とする。

イングランド
SHOPLINE TECHNOLOGY（UK）LIMITED（会社番号13133327にてイングランドで登録されたプライベートリミテッドカンパニー）
イングランドの法律。イングランドの裁判所が専属管轄権を有する。

香港、シンガポール、マレーシア、ベトナム、タイ、インドネシア、オーストラリア、イギリス、中華人民共和国、台湾、日本以外の国または地域。
Starling Labs Limited（登録番号1925394にて香港で登録されたリミテッドカンパニー）
香港法。香港の裁判所を専属管轄裁判所とする。

中華人民共和国
商线科技（深圳）有限公司
中華人民共和国の法律。広州仲裁委員会が専属管轄権を有する。

日本
SHOPLINE Japan株式会社
日本法。東京地方裁判所を専属管轄裁判所とする。

台湾
本規約は、お客様またはお客様による本サービスの利用には適用されません。https://SHOPLINE.tw/about/terms。

免責および責任の制限

SHOPLINEおよびサービスの利用は、お客様自身の責任において行われるものとし、「現状有姿」、「利用可能な状態」、「すべての欠点を含む状態」で提供されるものとします。当社および/または当社のサプライヤーおよび関連会社は、法定、明示、黙示を問わず、権原、商品性、特定目的への適合性、権利侵害の不存在に関する黙示的な保証、条件、表明を含むがこれらに限定されない、すべての保証、条件、表明を否認します。

SHOPLINEに含まれる、またはSHOPLINEを通じて入手できる情報、ソフトウェア、製品、サービスには、不正確な記載や誤植が含まれる場合があります。SHOPLINE上の情報には定期的に変更が加えられます。当社および/または当社のサプライヤーおよびその関連会社は、SHOPLINEの改善および/または変更をいつでも行うことができるものとします。SHOPLINEを通じて入手した情報や意見は、個人的、医療的、法的、または財務的な判断のために依拠されるべきではなく、ご自身の状況に合わせた具体的なアドバイスについては、適切な専門家にご相談ください。

お客様は、お客様がリンク先のウェブサイトを利用したことに関連する損失、傷害、クレーム、責任、損害（以下「本損失」といいます。）について、本損失がSHOPLINEのインスタントメッセージングサービスを通じて行われたまたはSHOPLINEに掲載されたお客様のコンテンツ、作為、不作為、または発言および表明に関連する場合を含むがこれらに限定されることなく、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社に責任を問わないものとします。

お客様とSHOPLINEの一または複数利用者の間で紛争が発生した場合、お客様は当社およびSHOPLINE（ならびに当社のスタッフ、下請業者、すべての関係者）を、当社の故意または重過失がある場合を除き、既知・未知、疑惑・未疑惑、開示・未開示を問わず、かかる紛争に起因する、またはかかる紛争に何らかの形で関連する、あらゆる種類・性質のクレーム、要求、損害賠償（直接・間接を問わず発生）から免責するものとします。

当社は、SHOPLINEが利用可能であり、SHOPLINE上の情報が合理的に正確であるよう、合理的な努力を行いますが、当社および/または当社のサプライヤーおよび関連会社は、SHOPLINEに含まれる情報、ソフトウェア、製品、サービス、関連グラフィックスの適合性、信頼性、可用性、適時性、正確性について、いかなる目的に対しても、いかなる条件または表明も行いません。当社、当社のサプライヤー、および/または関連会社は、この情報、ソフトウェア、製品、サービス、および関連グラフィックに関して、商品性、特定目的への適合性、権原、権利侵害の不存在に関するすべての黙示的な保証または条件を含む、すべての保証および条件を否認します。

ゲストユーザーは、自己の責任においてSHOPLINEを利用するものとします。当社、当社の関連会社、当社およびそれぞれの代理人、従業員、下請け業者は、当該ゲストユーザーまたはその他の当事者に対して、直接的または間接的にSHOPLINEまたは本サービスの利用（本規約またはその他の契約に基づくものであるか、不実表示、虚偽記載、または過失を含む不法行為または不作為の結果であるかを問いません。）に関連して生じたいかなる損失または損害（特別損害、利用不能、事業の中断、データの損失、利益の損失、収益の損失を含みますがこれらに限定されず、かかる損害が不法行為、契約、その他法律上または衡平法上の請求であるか否かおよび当社が予見できたかを問いません。）について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。但し、当社が責任を負う場合、当社は1,000円を上限として賠償します。

有料会員 -当社のお客様に対する損失または損害賠償責任は、直接的または間接的にSHOPLINEまたは本サービスの利用（本規約またはその他の契約に基づくものであるか、不実表示、虚偽記載、または過失を含む不法行為または不作為の結果であるかを問いません。）に関連して生じたいかなる損失または損害（特別損害、利用不能、事業の中断、データの損失、利益の損失、収益の損失を含むがこれらに限定されず、かかる損害が不法行為、契約、その他法律上または衡平法上の請求であるか否かおよび当社が予見できたかを問いません。）について、当社の故意または重過失がある場合を除き、その賠償責任は、サブスクリプション期間中に当社が受領したサブスクリプション料金に相当する金額に限定されます。疑義を避けるために、「当社の責任」には、当社のグループ会社、当社およびグループ会社の代理人の従業員、下請業者の責任が含まれ、「お客様」には、お客様を通じて請求する他の当事者が含まれます。「損失または損害」には、本規約または他の契約に基づくものかどうか、または不実表示、虚偽記載、または過失を含む不法行為もしくは不作為の結果であるか否かにかかわらず、SHOPLINEの利用に関連して生じる損失、損害、費用または経費が含まれます。本規約の本セクションは、過失による死亡または人身傷害に関する請求および詐欺的不実表示に関する責任を制限または排除するものではありません。

複数の請求原因があっても、上記の制限は拡大しません。

これらの免責事項は、法律で認められる最大限の範囲まで適用され、本規約の終了または失効後も存続します。

お客様は、お客様による本規約または本規約が参照することで組み込む文書の違反、またはお客様による法律違反または第三者の権利の侵害に起因するして第三者からの請求または要求（合理的な弁護士費用を含みます。）から、当社ならびに当社の株主、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人、および従業員を補償し、免責することに同意するものとします。

お知らせ

本規約に関連する通知またはその他の連絡は、日本語又は英語で書かれた紙の形式で、手渡しもしくは宅配便で配達（この場合、該当する受取人に配達間近の通知を電子メールで送信するものとします。）、または電子メールで送信するものとします。

お客様は、SHOPLINEに対し、現実的かつ有効な連絡先情報（電話番号、住所、電子メールを含みますが、これらに限定されません。）を提供する義務を負うものとし、SHOPLINEは、前述の連絡方法のいずれか1つ以上の方法を通じてお客様に通知を送付する権利を有するものとします。

SHOPLINEは、電子メールまたはシステムメッセージによりお客様にメッセージを送信した後、通知が正常に伝達されたものとみなします。通知が紙媒体で送付された場合、SHOPLINEがお客様から提供された住所宛に郵送してから5日後に正常に配達されたものとみなします。

お客様は、本規約に記載された連絡先に変更が生じた場合、紙媒体その他SHOPLINEが同意する方法にてSHOPLINEに通知するものとします。お客様による通知の遅延によりSHOPLINEが当該通知を受領できなかった場合、当該通知は適法に受領されたものとみなします。天災地変等による不可抗力は、本規定に含まれないものとします。