お気に入りの販売チャネルをSHOPLINEと連携させることが、全てのデータや顧客を同期させることができます。
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SHOPLINEを使うことでネットショップの枠を超えて、様々なチャネルで商品の販売ができるようになります。どうやって始めるか？
Facebook、Instagram、WhatsApp、TelegramなどのSNSと連携できます。
配信中や配信後に特定のキーワードを顧客がコメントで送信するだけで、顧客は簡単に商品を購入できます。
購入URLと割引コードを顧客に送信することで、顧客の購買意欲を掻き立て、コンバージョン率を飛躍的に改善することができます。
魅力的なライブ・ストリーミングを行い、視聴者を惹きつけ、視聴者へのリワードを行うことで、売上を拡大することができます。
異なるチャネルからのメッセージをSHOPLINEで一括して管理することができます。
顧客からの問い合わせへの返信対応を適切なスタッフにアサインし、また顧客とのやり取りの効率を高めるために自動返信メッセージの設定も可能です。
異なるプラットフォームやチャネルからの注文でも、顧客情報や注文履歴を同期し、一元管理することができます。
顧客のニーズに合った、各顧客にパーソナライズされたカタログを送ることで、コンバージョン率を高めることが可能です。
ライブ配信中の売上をタイムリーに把握し、配信後もライブ配信の効果を測ることで、売上増加に繋がるインサイトを獲得できます。
SHOPLINE上で異なるプラットフォームへのメッセージの送受信が一括管理できるので、すぐに顧客からのメッセージの概要を表示し、ダッシュボードから直接返信することができます。
人気商品を把握し、その場の在庫状況をタイムリーに確認できます。
ライブ配信後に支払いの催促を通知することで、顧客になるべく早い支払い完了を促すことができます。
設定からライブコマース開始まで、オンボーディングのスペシャリスト達がいつでもサポートしますので、すぐにライブ配信を開始することが可能です。
充実したFAQの内容から、セットアップの知識を得ることが可能です。またオンラインサポートセンター実施するライブコマースに関する様々な追加トレーニングから最新の知識を身につけることも可能です。
ライブチャット、電話、またはメールを通じて、売上拡大のお手伝い致します。
SHOPLINE ソーシャルコマースは、オンラインストアとライブストリーム販売を統合し、商品と顧客情報をすべてのチャネルで同期させます。これにより、顧客がどこにいてもシームレスなショッピング体験を提供できます。また、当社のメッセージセンターは、異なるソーシャルチャネルからのメッセージを一元管理し、送受信することが可能です。
商品に短いキーワードを割り当て、ライブ配信中にそれらのキーワードを顧客に伝え、顧客はコメントでそのキーワードを伝えることで注文を行います。当社のシステムは自動的にコメントをキャプチャし、各顧客毎に購入商品をまとめ、顧客はライブ配信の最後に一括で商品の購入ができます。
SHOPLINEのアカウントをこちらで作成してください。
もっと詳しい情報は、ヘルプセンターをご覧いただくか、お問合せください。
