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SHOPLINEがどのようにしてビジネスの拡大を支援するか

SHOPLINEがどのようにしてビジネスの拡大を支援するか

高コスト効率性

ソーシャルチャネルを活用して、少ない費用でより多く販売しましょう。

一元化されたコミュニケーション

全ての会話と注文を一か所で管理できます。

チャットの自動化

自動キーワード応答と会話の割り当てを通じて、顧客にスムーズなショッピング体験を提供します。

即時注文受付

キーワードコメントを使用して、ライブ配信中や投稿に注文を受け付けることができます。

特徴

一元化受信ボックス

オンラインストアやソーシャルチャネルでのすべてのメッセージを、ページやデバイスを切り替えずに、ワンストップのメッセージセンターで管理可能

統合されたチャネル

Facebook、Instagram、WhatsApp、Telegramなどのソーシャルチャンネルを接続することで、会話の一元管理が可能です。

顧客管理

異なるプラットフォーム間で顧客プロファイルを統合し、注文情報を同期させることで、顧客データを一元化できます。

決済URL

注文を作成し、商品を追加し、顧客に決済URLを送信することで、よりスムーズなチェックアウトプロセスをサポートできます。

チャットボット自動化

会話を割り当て、スマートリプライを使用することで、顧客のお問い合わせに自動的に返信できます。

商品カタログ

事前に設定した商品カタログを送信することで、顧客が購買決定からカートに追加、チェックアウトまでのコンバージョンプロセスを促進できます。

音声メッセージ

異なるチャネルからの音声メッセージを当社のメッセージセンターで受け取り、より迅速で正確なコミュニケーションを実現します。

ライブ配信とSNS投稿販売

ソーシャルプラットフォームでのリアルタイム販売を通じて、ブランドの信頼性を高め、より個別化された顧客エンゲージメントを促進しましょう

マルチチャネル販売

FacebookとInstagramでのライブ配信販売を始めるには、ソーシャルページに接続するか、SHOPLINEを介して直接ライブ配信を作成してください。

クロス投稿

パートナーや提携先と共にライブストリームイベントを実施する際に、異なる視聴者グループからの売上をキャプチャするために複数のページにライブ配信をクロスポストしてください。

コメントから注文

各商品にキーワードを割り当て、顧客に「キーワード+1」とコメントして直接注文を受け付けることができます。

一時的に在庫ロック

ライブ配信中、顧客が商品を即座に予約し、その後ショッピングを続けて後でまとめてチェックアウトできるように、在庫を一時的にロックできます。

プロモーションキャンペーン

ゲームと報酬システムを活用して顧客との対話を増加させ、トラフィックを増やすことができます。

パフォーマンスダッシュボード

ライブ配信の進行状況を監視し、商品をアップロードし、顧客との対話を1つのページで簡単に管理できる、手間のかからないライブ配信体験を楽しみましょう。

投稿から購入

コメント販売機能を有効にして、ソーシャル投稿を注文キャプチャツールに変えることで、オフラインの際でも売上を継続できます。

コメントからのラベル印刷

顧客のコメントをラベルに印刷することで、注文の梱包を正確に行い、ミスなく配送することができます。

チャネルの統合

異なるチャネルを統合してリーチを拡大することで、顧客のショッピング体験を向上させましょう

Facebook

Facebook Business Extensionを接続し、商品フィードを自動的に同期することで、広告とキャンペーンの管理を向上させることができます。

Instagram

Instagram Shopsを活用し、商品を直接ショーケースに出品し、販売できるようにしましょう。

WhatsApp

WhatsApp Business APIの統合により、異なるチームが同じ会話にアクセスできるようになるので、顧客ごとの会話を重複させずに済みます。

Telegram

会話を売上に変えるために、商品カタログと割引コードを直接顧客に送信しましょう。

ライブチャット

ウェブサイトにライブチャットウィジェットを追加することで、ウェブサイトを離れている間でも、中央集中型メッセージングプラットフォームを通じて顧客と連絡を取り続けることができます。

LINK IN BIOツール

ウェブサイト以外での販売を開始するために、全てのソーシャルプロファイルをLinkieeに統合し、商品を同期させましょう

ソーシャルプロフィールの接続

ユニークなリンクを作成し、Facebook、Instagram、YouTube、WhatsApp、Email、Twitter、Snapchat、Pinterest、TikTok、Amazon、Shopee、Lazadaなど、ソーシャルアカウントを追加してください。

多用途のコンテンツモジュール

画像、動画、フォームなど、多彩なコンテンツを活用してページをスタイリングしましょう。

カスタマイズページ

ロゴをアップロードし、独自のページテーマを作成して、ブランディングに個人的なタッチを加えましょう。

商品販売

SHOPLINEで販売している商品をLinkieeを介して自動的に同期し、販売できます。

アフィリエイトリンク

多数の有名ブランドと提携したコミッションベースの販売モデルを利用して、収益を最大化しましょう。

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