カスタマイズ可能な特典プログラムで顧客ロイヤリティを高めます。会員ランクを設定して、ポイント、割引、無料配送などを段階的に提供し、リピーター顧客には誕生日特典割引やパーソナル特典を提供。顧客ひとりひとりに価値を実感してもらうことが可能です。
顧客は会員用アプリでSHOPLINEのCRMを体験することができます。 会員登録、メルマガ購読、誕生日クーポン、ショッピング、ソーシャルシェア、コメント機能など、インタラクションを行うたびにポイントを獲得することができます。
現金換算可能なポイントや多用な割引コードなど、顧客が望む方法で報酬を提供することができます。ブランドに合ったロイヤリティプログラムを作成し、顧客に喜んでいただくことで、より安定した顧客関係を築くことができます。
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手動での紹介トラッキングの手間をCRMシステムでカット、招待者と招待された側双方に報酬を提供します。Facebook、Twitter、メールなどの簡単なシェアを通じて顧客層を拡大、ビジネスを成長させるサポートをします。SHOPLINEのシステムは紹介プロセスを簡素化し、顧客との安定した関係構築を手助けします。熱心なブランド支持者のコミュニティを確立させましょう！
オンサイトリマインダーシステムNudges（ネッジズ）を活用して、登録、ログイン、ポイントの交換、報酬の利用、紹介などのアクションをそれぞれ適切なタイミングで実施することで、顧客のエンゲージメントを最大限に高めましょう。私たちのCRMシステムは、顧客との関係をより強固にして、あなたのビジネスの成長を支援します。
