顧客ロイヤルティ向上で成長促進

顧客ごとに最適なアプローチでリピート購入を促し、顧客の生涯価値を最大化。長期的なビジネス成長を実現します。

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顧客ロイヤルティ向上で成長促進

特典とロイヤルティで顧客エンゲージメント向上

  • ランク別特典プログラム

    顧客のエンゲージメントレベルや消費金額に応じた、個別最適化された特典プログラムを作成・提供します。

  • オンライン・オフラインチャネルで特典の獲得・引き換えが可能

    オンラインストアと実店舗の両方で特典を貯めたり、引き換えたりできます。

  • AIによるおすすめ機能

    AI分析を活用して特典やロイヤルティ戦略を最適化。ワンクリックで最適な特典を適用できます。

  • リーチの拡大

    カスタマイズ可能な紹介特典コードやURLを作成し、SNSやメールで簡単にシェアできます。

特典とロイヤルティで顧客エンゲージメント向上
顧客限定インセンティブでリピート購入を促進

顧客限定インセンティブでリピート購入を促進

  • 柔軟な特典設定

    ストアクレジットやギフトを簡単に設定し、注文数の増加やリピート購入を促進するインセンティブを提供します。

  • メンバーシップのカスタマイズ

    ログイン、ポータル、特典機能をカスタマイズし、独自のメンバーシップ体験をデザインできます。

  • 会員限定のパーソナライズ特典システム

    ターゲットを絞った特典を提供して、サインアップ、誕生日、アップグレードなど、重要なタイミングで顧客をしっかり惹きつけます。

会員動向とパフォーマンスの実用的インサイト

  • 統合されたダッシュボード

    会員数、売上高、AOV(平均注文額)、リピート購入率などの指標を一括で確認可能。パフォーマンスを多角的に分析できます。

  • リアルタイムのメンバーAPIを取得

    システムの統合により、メンバーシップの詳細、特典ステータス、店舗のクレジット残高など、顧客情報を随時取得および更新します。

特典プログラム・顧客ロイヤルティの実用的な分析
統合されたワンストップ・オムニチャネル

統合型ワンストップ・オムニチャネル

  • マルチチャネルデータの一元管理

    ECサイト、小売POS、ブランドアプリ、マーケットプレイス、CDPなど、すべてのチャネルのデータを統合可能。統合ツールを活用して顧客ライフサイクル全体を把握し、データに基づいた効率的な管理を実現します。

料金

※ 注文とは、オンラインストア、POS機能、サードパーティチャネルを含むすべてのチャネルで成立した注文を指します。
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