あなたのWebサイトにネットショップを超えた価値を

単なる商品の受注だけでなく、売上以上の利益を生み出します

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あなたのウェブサイトはただのオンラインストアではありません

SHOPLINEによるビジネスの成長と拡大サポート

SHOPLINEがどうやってあなたのビジネスの成長と拡大を支援するか? 

プローモーション

幅広いプロモーションキャンペーンで売上を伸ばし新規顧客を獲得。

ワークフロー自動化

プロセスを最適化して、日非効率な業務プロセスを削減します。

コミュニケーションツールの一元管理

中央集約型のメッセージングプラットフォームに統合されたソーシャルライブチャットウィジェットで、いつでも顧客とコミュニケーションが可能。

グローバル展開

国内市場の枠を超えて販売経路を拡大し、ブランド認知を向上させることが可能に。  

特徴

支払い方法

多様なオンライン決済方法が選択可能。

SHOPLINE Payments

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SHOPLINEペイメントの利用で、Apple Pay、Google Payなど、クレジットカード手数料の優遇が可能です。

後払い決済(BNPL)

Paidyなどの後払い決済を活用することで、従来の銀行分割払いで必要とされていた手間をかけずに無利息で支払いをしていただけます。

部分払い

予約注文アプリの利用で、高額なチケットやプレオーダーアイテムの保証金を確保し、売上損失を削減することができます。

定期購入

定期的な支払い間隔の設定を行うことができます。また自動リマインダーや更新機能を利用して、あらかじめ予定したタイミングで確実に出荷することができます。

リンク型決済

決済リンクを顧客に直接送信して、スムーズな支払いを促すことができます。

商品

商品データを一元管理、販売チャネルと同期することで、正確な在庫数を把握できます。

総合的な商品ライブラリ

異なる販売チャネルに無制限で商品を登録することができます。

商品カテゴリー

商品をブランド、価格帯、プロモーションなどでカテゴリに分けることで、効率的なフィルタリングを行うことができます。

在庫を可視化

異なるチャネルでの在庫状況を確認できるので、すべての販売のチャンスを最大限に活かすことができます。

複数拠点の在庫管理

各拠点とすべての販売チャネルに在庫を割り当てて、売上の最大化を図ることができます。 

顧客

異なるプラットフォーム間であっても、顧客情報と購入履歴を完全に把握することができます。

顧客のプロファイリング

顧客ごとの情報、登録・購読状態、経済力などを把握することができます。

顧客セグメンテーション

SHOPLINEのマーケティングツールを使用することで、類似した顧客の特性をセグメント化して、リマーケティングを行うことができます。

顧客をデータベース化

顧客データをEコマース、ソーシャルコマース、メッセージセンター、実店舗などの全販売チャネル間で同期させることができます。

注文履歴の追跡

管理ダッシュボードを使用すると、異なるソースからの売上を収集し、モニタリングすることができます。

顧客ロイヤリティとアフィリエイトマーケティング

顧客情報を集約的に管理することで、リピート率とメンバー獲得を向上させることができます。

会員レベル

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最も価値がある顧客には専用の特典を提供できます。また、会員のアップグレードや延長にともない、それぞれに特別なベネフィットを提供することもできます。

ポイント制度

各会員のレベルごとに異なるポイント獲得ルールを設定し、リピート購入を奨励することができます。

会員紹介制度

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紹介プログラムを通じて顧客とその友達に報酬を提供し、会員の維持と顧客ベースの拡大を促進することができます。

ストアクレジット

クレジット特典を提供して、顧客の満足度を高め、長期的な関係を構築します。

ギフトカード

ストア専用のギフトカードを提供することで、ブランド認知と顧客のロイヤリティを向上させることができます。

ナッジ

ストア専用のギフトカードを提供することで、ブランド認知と顧客のロイヤリティを向上させることができます。

誕生日プレゼント特典

カスタマイズ可能なメールテンプレートを利用して顧客の誕生日に特別な特典を提供することで、顧客関係の再活性化を図ることができます。

アフィリエイトマーケティング

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リードマグネットの特定にかかる検索コストを削減し、提携先や顧客に向けた報酬制度を簡単に設定できます。

プロモーション

プロモーションとその視覚化を行うことで、顧客にさらに多くの商品オプションを提供することができます。

多様な割引

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幅広いディスカウントシナリオを活用して、多彩なプロモーションを提供することができます。( 例えば、フラッシュセール、最も低価格のアイテムの割引、Aを買うとBをもプレゼント、無料ギフト、パーセンテージ割引、固定割引、メンバー価格)

カート進行状況バー

進行状況バーの外観をカスタマイズすると、顧客が、自分自身が受け取るチャンスがある特典の存在を視覚的に把握できるようになります。

まとめ買い

割引きバンドルやアドオンを手動またはスマートシステムを使って設定することで、商品のクロスセリングが容易になります。

コンバージョンブースター

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商品の希少性をアピールし、顧客に購入を促すことができる特別な変換ツールを使用できます。(例えば、 商品ラベルタグ、カートのカウントダウンタイマー、閲覧者数、販売数など)

Instagram フィード

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ソーシャルプルーフを利用することで、顧客の購買行動を効果的に促進し、商品のタグ付けを通じて視認度を向上させることができます。

レビュー管理

ブランドや製品の評価を表示することでブランドの信頼性とSEOを向上させることができます。また、メッセージボードでエンゲージメントを促進することもできます。

商品のカスタマイズ

顧客が、カスタマイズ可能なテンプレートを利用することで、商品を好みに合わせてパーソナライズできるようお手伝いします。

レコメンド機能

カスタムまたはスマートシステムの設定をすることで、オンラインストアの特定のページで商品を宣伝することができます。

テーマとアプリブロック

25+の無料カテゴリ別テーマが利用可能。アプリブロックと埋め込みを利用してストアの機能性を向上させることができます。  

SMARTPUSH

影響力が高いメールを簡単に作成することができます。オンラインストアとしての持続的な存在感を築き上げましょう。

自動化ツール

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1通ごとのメールを送信する間に遅延間隔を設定するとともに、使いやすい自動化テンプレートと条件をあらかじめ設定することもできます。さらに、異なるターゲット宛のメッセージを簡単にカスタマイズすることができます。

多種多様なテーマ

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異なる季節やカテゴリに合わせてカスタマイズされた広範なテンプレートライブラリをご利用ください。魅力的で顧客の目を引くメールをデザインすることができます。

顧客セグメンテーション

自分自身の顧客セグメントまたは提案されたセグメントを使用して、それぞれのメッセージを、適切な顧客に確実に届けることができます。

スマートメールビルダー

製品やディスカウントのセクションを操作することで、コーディングのスキルがなくても、メールテンプレートを個別に設定することができます。

割引適用

SHOPLINEで作成した割引コードをスマートプッシュに1クリックでリンクさせることができます。

サードパーティとの連携

他のEメールマーケティングプラットフォームと連携することで、マーケティング効率を最適化できます。 

プロセス自動化

カスタムワークフローを設定して、顧客管理、在庫管理、アフターサービス管理を自動化することができます。

シナリオ設定

さまざまなシナリオに対応するトリガー、アクション、条件をカスタマイズすることができ、事前作成済み20+の自動化ワークフローをご利用いただけます。

アプリ統合

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スマートプッシュと統合されたフローを利用すると、機能とアプリケーションを切り替えることなく、自動的なメールキャンペーンを行うことができます。

ビジュアル化

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ワークフローのトリガーやアクションを調整できる可動コネクタをご利用いただけます。

実行ログ

各フローの実行詳細と状態が明確に表示されるので、柔軟な調整を行うことができます。

在庫管理

在庫が少ない、または在庫切れの商品に自動的にタグをつけることで、補充担当者へのメール送信を行うことができます。

顧客管理

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顧客を支出額に基づいてセグメント分けすることができます。さらに、返品を行った顧客に対して特定の注文回数に基づいてタグを付けることも可能です。これにより、対象顧客を設定できます。

アフターセールス管理

キャンセルまたは払い戻しの注文数がしきい値に達した場合に、スタッフまでメールを送信されるので、製品とサービスの品質を監視することができます。

分析とレポート

顧客の行動、売上利益率、在庫動向を徹底的に分析して戦略を立てることで、生産性を向上させることができます。

売上・利益

さまざまな指標を使用して売上を比較することで、最も利益が出る商品を特定可能です。

在庫情報管理

毎月の売り切れ率と最終在庫残高を見直して、在庫管理を向上させることができます。

ユーザー獲得

地域、チャネル、デバイス別に顧客のソースを把握することができます。

顧客行動把握

離脱点を特定することで、さまざまな変換率の要因に基づいた最適な判断を行うことができます。

レポートのカスタマイズ

指標を選択することで、詳細な分析と洞察を得るためのカスタムレポートを作成できます。  

越境EC(海外販売)

海外展開により、顧客には地域で手に入らない商品を提供し、ブランド認知と市場シェアを拡大できます。

SHOPLINEマーケット

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一つのプラットフォームから、国際市場で事業を展開することができます。

言語ローカリゼーション

必要な言語に合わせてコンテンツをカスタマイズして、異なる市場向けにオンラインストアを調整できます。

現地通貨の設定

各市場ごとに希望の為替レートや商品価格を設定するだけでなく、現地通貨での売上と支払いに対応することができます。

位置情報リダイレクト

位置情報を利用して、顧客の所在地にリダイレクトし、正確な売上高を把握することができます。

物流の統合

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統合された物流ソリューションであるOneShipを活用して、出荷を管理し、宅配業者を予約し、リアルタイムの出荷状況を更新して荷物を追跡することができます。

14日間の無料体験が可能。ぜひスマートコマース機能をご利用ください。

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