ネットを運営している中で、商品の魅力を伝える説明文を書くのに、悩んだことはありませんか？「どうすれば魅力が伝わるのか」「他の商品と差別化するには？」といった疑問を抱える方も少なくありません。
商品の説明文は、ただ特徴を羅列するだけではユーザーの心には響きません。特にオンラインでは、実際に商品を手に取ることができない分、文字での説明が意思決定に大きく左右します。
そこで本記事では、魅力的な商品説明文を作成するための基本的なポイントを分かりやすく解説します。また、すぐに使えるテンプレートや具体例も豊富に紹介しますので、ぜひご覧ください。
ネットの商品説明文の役割と重要性には、以下の3つがあります。
それぞれ、詳しく解説します。
ネットでの商品説明は、ユーザーが購入するかどうかに大きな影響を与えます。例えば、ECのファッションストアでは試着ができない分、どのような商品かを把握できるような説明文を書くことが大切です。サイズや素材、使用感といった五感に訴える表現を使うことで、ユーザーは商品を手に取ったときの感覚を想像できるでしょう。
また、商品の利用シーンや活用方法を、わかりやすく伝えることも効果的です。そして、ユーザーの信頼を得るためには、商品の注意点や欠点も正直に伝えることも大切です。開発背景や製作者の思いをストーリーとして加えるのもよいでしょう。
商品説明を工夫して書くことで、ユーザーの購買意思を刺激し、売上アップに繋げることが可能です。
魅力的な商品説明文の効果としてまず挙げられるのが、信頼感の向上です。例えば、ガジェットの説明文に「高性能なカメラ搭載」とだけしか記載されていなかった場合、具体的な性能や特徴がわからず、ユーザーは「画質はどのくらい？」「夜間撮影は可能？」と疑問を抱えてしまいます。情報が不十分で不安を招き、購入をためらってしまうでしょう。
ユーザーの不安を解消し、信頼感を高めるためにも、詳しい商品の情報を記載することは大切です。また、わかりやすい説明文は、競合商品との差別化にもつながり、商品の価値をより効果的にアピールすることも可能です。
EC運営において商品の紹介文は、単に商品の特徴を伝えるだけでなく、ユーザー体験を向上させるためにも重要です。
商品の紹介文をきちんと書くことで、ユーザーは疑問を事前に解消できるため、問い合わせ対応の負担軽減にもつながります。また、商品の利便性や使用方法をわかりやすく説明することで、購入後の満足度が向上し、リピーターの獲得も期待できるでしょう。
また、ECでは紹介文の記載は、SEO対策にも直結します。検索エンジンからのユーザー流入を上げるには、キーワードを含む説明文を書くと効果的です。商品の紹介文は、売上だけでなくユーザー満足度やブランド価値向上にも寄与する重要な要素です。
いざ商品の説明文を書こうと思っても、何から書き始めたらいいのかわからないこともあるでしょう。ここでは、商品説明文の基本構成と必須要素として、以下の3つを解説します。
それぞれ、詳しく解説します。
商品説明文は、基本的に以下の3つで構成されています。
| キャッチコピー | 商品の魅力を一瞬で伝え、ユーザーの注意を引きつける短くインパクトのあるフレーズ |
|---|---|
| ボディコピー | 商品の特徴やベネフィットを具体的かつ詳細に説明し、ユーザーが購入後の利用イメージを持てる内容 |
| クロージング | 購入を後押しするメッセージで、限定性や特典を強調し「今すぐ買いたい」と思わせる締めくくりの一文 |
まず、キャッチコピーは商品の第一印象を、ユーザーの注意を引きつける役割を果たします。短く簡潔でありながら、商品の特徴や魅力を端的に伝えられるように書きましょう。
次に、ボディコピーでは、商品詳細を具体的に説明していきます。サイズや仕様、使用シーン、ベネフィット（利点）などを盛り込み、ユーザーに商品の価値を明確に伝えていきます。ボディコピーを書く段階では、五感に訴える表現やストーリー性を取り入れると効果的です。
最後に、クロージングでは、購入を促すメッセージを記載します。限定性やお得感を強調するフレーズを用い、「今すぐ購入したい」と思わせることがポイントです。この3つの構成を組み合わせることで、ユーザーにとって魅力的で購買意欲を高める商品説明文を作成できます。
商品説明文には、ユーザーが購入を検討する際に必要な情報をバランスよく記載することが重要です。まず、商品の基本情報（名称、価格、サイズ、素材、仕様など）は欠かせません。ユーザーが商品の概要や全体像を把握するために重要です。
次に、商品の特徴とベネフィットを記載します。特徴は商品の独自性を伝え、ベネフィットはその商品がユーザーにどのような価値や利便性をもたらすかを示します。
また、商品の使用シーンや具体例を記載することで、ユーザーが購入後の利用イメージできるようになるでしょう。注意点や制約事項を明記することも大切です。
最後に、ユーザーの購入を後押しするクロージングメッセージ（例：「期間限定の特別価格」や「在庫残りわずか」）を加えると効果的です。
紹介文にオリジナリティを加えるには、ユーザーの心に響く独自性を持たせることが重要です。例えば、忙しい主婦をターゲットにした商品の場合、「時短」や「簡単」をキーワードに、「忙しい毎日でも手軽においしい料理が作れる」というメッセージを伝えると効果的です。
また、アウトドア愛好家向けの商品では、「軽量」「耐久性」「コンパクト収納」といった特徴を強調するのもよいでしょう。「登山やキャンプで頼れる相棒」といった表現を使うと、ターゲットに響きます。
次に、商品説明には、ストーリー性を取り入れると効果的です。商品の背景や開発秘話、使用者の体験談などを盛り込むことで、読者に親近感を与えます。例えば、「子どもの肌に優しい服を作りたい」という想いから、オーガニックコットンの自社生産を始めた経緯を紹介すると、商品の安全性やこだわりが伝わりやすくなります。
化粧品であれば、「長年乾燥肌に悩んだスタッフが、自分のために保湿効果の高いスキンケア商品を開発した」などのエピソードを加えることで、商品の信頼感が高まり、ユーザーの心に響くでしょう。
説明文にストーリー性を持たせることで、単なる商品の紹介ではなく、ブランドや商品への深い理解を促すことができます。
また、視覚的な表現を工夫することもポイントです。五感に訴える具体的な描写や比喩を使い、商品をイメージしやすくします。例えば、「焼きたてのサクサクしたパンの香りがキッチンいっぱいに広がる」と表現すれば、食感や香りが伝わり、食欲をそそります。
また、「滑らかな肌触りで、一日中快適に過ごせるシルクのスカーフ」や「ひと口でとろける濃厚なチョコレートケーキ」など、触覚や味覚に訴える表現も効果的です。
実際に商品を手に取れない読者に対し、使用シーンや体験を想像させることを意識することで、ありきたりな紹介文から脱却し、商品やブランドの個性を伝えられるオリジナル性の高い文章が完成します。
売れ流商品の説明文を書くには、以下の5つの手順で進めていきましょう。
それぞれ、詳しく解説します。
売れる商品の説明文を書くためにも、まずはターゲットを明確に設定しましょう。ターゲット設定の具体的な方法として、ペルソナの定義が重要です。ペルソナとは、ターゲットとなるユーザー像を詳細に描いた仮想の人物のことです。ペルソナを設定するときには、年齢・性別・職業・ライフスタイル・趣味・悩みまでを細かく決めていきます。
例えば、「20代の仕事で忙しい男性、限られた時間で効率的に家事をこなしたい」といった具体例を作成すると、ユーザーのニーズに即した説明文を作りやすくなります。
さらに、ユーザー視点で商品を見る方法も取り入れましょう。商品の特徴だけでなく、それがユーザーの生活や悩みにどう役立つかを考えます。使う人、使う場面での視点を取り入れたターゲット設定が、心に響く商品説明文を書くために時は大切です。
売れる商品の説明文を作るには、商品の特徴とベネフィットを明確に分けて記載することが重要です。特徴とは商品の機能や仕様など具体的な事実のことです。例えば「軽量設計で重さ500g」といった情報が該当します。
一方、ベネフィットは商品の特徴がユーザーにもたらす価値やメリットのことです。「持ち運びが簡単で外出時の負担を軽減」といった内容が、ベネフィットに該当します。この違いを理解し、両方を組み合わせて伝えることで、商品の魅力をより効果的に伝えられるようになります。
また、説得力を高めるためにデータを活用することも重要です。具体的な数値や比較情報を提示することで、商品の信頼性を向上させられます。例えば、「従来製品より20%軽量化」といったデータを示すと、購入の判断材になるでしょう。
売れる商品の説明文には、ユーザーの興味を引きつける魅力的なキャッチコピーが欠かせません。キャッチコピーの役割は、第一印象でユーザーの目を留め、商品説明を読んでもらうきっかけを作ることです。
ユーザーの興味を引くタイトル例として、「たった1分で疲れを癒す魔法のマッサージ器」や「忙しいあなたに最適！簡単料理キット」など、ベネフィットを具体的に盛り込むことが効果的です。
さらに、キャッチコピーに役立つテンプレートを活用するのも良い方法です。例えば、以下のような書き方ができます。
このようなキャッチコピーの型を使用することで、短時間で効果的なコピーを作れます。商品説明のタイトルを工夫することで、商品が持つ魅力を最大限に伝え、購入意欲を高められるでしょう。
売れる商品の説明文では、商品の魅力をしっかり伝えるボディコピーが重要です。特に、読みやすく共感を呼ぶ内容にすることで、ユーザーの購買意欲を引き出します。
ストーリーテリングの導入方法として、商品の背景や開発秘話を取り入れることで、ユーザーに感情移入させることができます。例えば、「忙しい母親の悩みを解決したいという想いから生まれた商品」といったエピソードを盛り込むことで、商品の価値を印象的に伝えられます。
文章を構成するときには、5W3Hを意識してみてください。
| Who（誰が） | 商品を使用するターゲット層 |
|---|---|
| What（何を） | 商品の特徴や機能 |
| When（いつ） | 使用シーンやタイミング |
| Where（どこで） | 使用場所 |
| Why（なぜ） | 購入するメリット |
| How（どのように） | 商品の使い方 |
| How Much（いくらで） | 値段 |
| How Often（どのくらいの頻度で） | 使用頻度 |
このような情報を盛り込むことで、ユーザーが知りたい情報を網羅した文章が完成します。ストーリーテリングと5W3Hを組み合わせて、説得力のあるボディコピーを作りましょう。
売れる商品の説明文を完成させる最後のステップは、顧客の行動を促すクロージング（CTA: Call to Action）を追加することです。CTAとは、購入や問い合わせなど、具体的なユーザーの次の行動を誘導するボタンやテキストリンクのことを指します。
CTAを設計するときには、明確で簡潔な言葉を使い、緊急性や特典を付加することが効果的です。例えば、「今すぐ購入する」「期間限定の特別価格」「送料無料キャンペーン中！」といったフレーズは、顧客の背中を押します。また、ボタンやリンクのデザインに目立つ色を使うのも方法の1つです。
商品説明文から購買に繋げるには、顧客の購入後のメリットを強調し、行動することで得られる価値を具体的に伝えましょう。例えば、「この商品で忙しい日常がもっと快適に」や「在庫がなくなる前に手に入れるチャンス」といったメッセージを加えると、顧客の購買意欲が高まります。
商品説明文を書くときには、テンプレートがあると役立ちます。ここでは、以下3つのテンプレートを紹介します。
それぞれ、詳しく解説していきます。
まずは、スイーツや飲料など、食品商品の説明テンプレートを紹介します。あなたの商品について以下の特徴を記載してみてください
次に、以下のテンプレートに当てはめて説明文を完成させましょう
次に、以下のテンプレートに当てはめて説明文を完成させましょう。
| テンプレート | 例 |
|---|---|
| タイトル（キャッチコピー） | [食品の特徴]で贅沢なひとときを！[用途やシーン]にぴったりの一品 濃厚なチョコレートの味わいで特別な時間を！自分へのご褒美にも最適 |
| 導入文（商品の概要） | [素材や製法のこだわり]を活かした[商品名]。その[特徴や効果]で[シーンや用途]を豊かにしてくれます。 ベルギー産の高級カカオを贅沢に使用したチョコレートケーキ。その濃厚な味わいで至福の時間をお届けします。 |
| 味の説明 | [一口食べたときの感想や特徴]が広がります。特に[特徴的な部分]が、[どのような満足感を与えるか]を感じさせます。 ひと口で広がるカカオの濃厚なコクと甘さ控えめの上品な味わいが魅力です。 |
| 香りの説明 | [商品独自の香りの特徴]が感じられ、[どのような印象や効果を与えるか]を楽しめます。 開けた瞬間に漂うチョコレートの芳醇な香りが、心を和ませます。 |
| シーンの提案 | [一口食べたときの感想や特徴]が広がります。特に[特徴的な部分]が、[どのような満足感を与えるか]を感じさせます。 ひと口で広がるカカオの濃厚なコクと甘さ控えめの上品な味わいが魅力です。 |
| クロージング（行動喚起） | 限定性や特典でご提供中！この機会にぜひお試しください。 今だけ送料無料キャンペーン実施中・お早めにチェックしてください！ |
次は、シャツやシューズなど、アパレル商品の紹介文を書くためのテンプレートを紹介します。あなたの商品について以下の特徴を記載してみてください。
次に、以下のテンプレートに当てはめて説明文を完成させましょう。
| テンプレート | 例 |
|---|---|
| タイトル（キャッチコピー） | [商品の特徴]でスタイルアップ！[用途やシーン]に最適な一着 軽くて暖かい！冬の外出が楽しくなる上質なダウンジャケット |
| 導入文（商品の概要） | [デザインや素材の特徴]が魅力の[商品名]。その[特性や利便性]で、[具体的なシーンや用途]をサポートします。 シンプルなデザインと上質なウール素材が特徴のコート。寒い日のお出かけを快適にしてくれます。 |
| サイズ感の説明 | [サイズやシルエットの特徴]で、[どのような印象や効果を与えるか]が実現。普段のスタイルを引き立てます。 ゆったりとしたフィット感で、重ね着しても窮屈さを感じさせません。 |
| 着用感の説明 | [素材や仕立ての特性]が、[どのような快適さや満足感を与えるか]を実現します。 肌触りの良いコットン素材が心地よく、長時間の着用でもストレスフリー。 |
| シーンの提案 | [商品の使用シーンや提案]で、その魅力がさらに活きます。 カジュアルな普段着からオフィスカジュアルまで幅広く活躍。季節を問わず重宝します。 |
| クロージング（行動喚起） | [限定性や特典]でご提供中！この機会にぜひお試しください。 今だけ送料無料キャンペーン実施中・お早めにチェックしてください！ |
次は、カメラやプロジェクターなど、ガジェット商品の説明文テンプレートを紹介します。あなたの商品について以下の特徴を記載してみてください。
次に、以下のテンプレートに当てはめて説明文を完成させましょう。
| テンプレート | 例 |
|---|---|
| タイトル（キャッチコピー） | [商品の特徴]で日常をアップデート！[用途やシーン]に最適な万能ガジェット 最新技術であなたの日常をアップデート！どこでも活躍する万能ガジェット |
| 導入文（商品の概要） | [商品の特徴や技術]を凝縮した[商品名]。その[機能や効果]で[用途やシーン]に活躍します。 シンプルなデザインの中に先進技術を凝縮したポータブルプロジェクター。仕事から趣味まで幅広いシーンで活躍します。 |
| 技術的な特性の説明 | [技術やスペックの詳細]を搭載し、[どのような改善や効果があるか]を実現。 最新のAIプロセッサを搭載し、従来モデルよりも処理速度が30％向上。複数のタスクもスムーズにこなせます。 |
| 使いやすさの説明 | [使いやすさのポイントや特徴]があり、[どのような利便性があるか]を実現。 コンパクトな設計で、ポケットやバッグに収まるサイズ感。いつでもどこでも使える携帯性が魅力です。 |
| シーンの提案 | [用途や使用シーン]に最適で、[どのような楽しみ方ができるか]が広がります。 通勤中のエンターテインメントやプレゼン資料作成に最適。旅行やアウトドアでも大活躍します。 |
| クロージング（行動喚起） | [限定性や特典]でご提供中！[行動を促すメッセージ] 今だけ送料無料キャンペーン実施中・新しい体験をお早めに手に入れましょう！ |
商品紹介文を書くときには、以下の点やミスに注意しましょう。
それぞれ、詳しく解説します。
品紹介文を書く際、曖昧な表現は避けましょう。「とても便利」や「高品質」などの漠然とした表現では、具体的な価値が伝わりにくく、ユーザーの心に響きません。
具体的なデータや特徴を盛り込むことが大切です。例えば、「持ち運びに便利な軽量設計」ではなく、「重さ500gでカバンに入れても負担にならない」といった具体例を挙げると効果的です。
また、「高性能な〇〇」とするより、「処理速度が従来比で20%向上」とする方が商品の魅力を明確に伝えられます。曖昧な表現は信頼性を損ねるリスクもあるため、事実に基づいた説明を心がけましょう。
商品紹介文を書く際には、過剰な装飾を控え、読みやすさを優先することが重要です。難解な言葉や長すぎる修飾語を多用すると、文章が冗長になり、読者が内容を理解できません。特に、強調のために多用される「超」や「最」などの表現は、誤解を招きやすいため避けた方が無難です。
短く簡潔な文で要点を伝えることを意識し、段落や箇条書きを使って視覚的に整理すると効果的です。フォントや装飾記号を適切に使用し、視線が滑らかに流れるレイアウトを意識しましょう。
商品紹介文を書く際には、一貫したトーンを保つことが重要です。文体や語調が途中で変わると、読者に違和感を与え、信頼感を損ねる原因になります。
例えば、親しみやすいカジュアルなトーンで始まった文章が、突然堅苦しい表現になると、読み手は混乱してしまいます。一貫性を保つためには、ブランドイメージやターゲット層に合ったトーンを選び、全体を通じて一定のトーンを維持しましょう。
商品説明文で売上を伸ばすためのコツには、以下の3つがあります。
それぞれ、詳しく解説していきます。
商品説明文で売上を伸ばすためには、SEOを意識したキーワードの使い方が効果的です。まず、ユーザーが検索で使用しそうなキーワードをリサーチし、商品説明文に自然に組み込みましょう。
例えば、「軽量バッグ」を売りたい場合、「旅行用軽量バッグ」や「持ち運び便利なバッグ」などのフレーズを配置することで、検索結果に表示されやすくなります。
キーワードは、タイトルや見出し、本文の冒頭、箇条書きなどの目立つ位置に使うと効果的です。ただし、無理に繰り返すと文章が不自然になるため注意が必要です。
また、関連キーワードも適切に取り入れることで、検索意図を幅広くカバーできます。SEOを意識したキーワードを入れ込むことで、検索エンジンからの流入が増え、売上アップに繋がるでしょう。
商品説明文で売上を伸ばすためには、顧客レビューや体験談の活用が効果的です。実際に商品を使用した人の声を紹介すると、購入を検討しているユーザーの後押しに効果的です。
例えば、「このバッグは軽くて丈夫で、旅行中も快適に使えました」といった実体験は、ユーザーが使用後の自分をイメージする助けになります。
また、レビューを引用するときには、星評価や具体的な使用シーンを添えるとさらに効果的です。そして、レビューを受けて改善した点をアピールすることで、ユーザー目線を重視している姿勢を伝えられます。レビューや体験談の活用を活用し、ユーザーの安心感を高めて、購買意欲を刺激しましょう。
商品説明文で売上を伸ばすためには、五感に訴えかける表現が効果的です。ユーザーが実際に商品を手に取ることができないオンラインでは、視覚、聴覚、触覚、味覚、嗅覚を想像させる具体的な言葉が重要にです。
例えば、食品の場合は「口の中でとろける濃厚な甘み」や「焼きたての香ばしい香り」と表現することで、味覚や嗅覚に訴えかけることができます。
アパレル商品の場合は「肌にやさしい柔らかな生地」や「指先まで包み込むような温かさ」など触覚に響く描写をすると効果的です。このとき、写真や動画と組み合わせるのもおすすめです。わかりやすい表現を取り入れると、ユーザーが商品を実際に使う場面をイメージしやすくなるため、購入へとつなげるこおとが可能です。
魅力的な商品説明文は、ユーザーの購買意欲を高め、売上アップに直結する重要な要素です。ただ商品の特徴を伝えるだけでなく、ユーザー目線で価値やメリットを明確に示すことで、購入の不安を解消し、信頼感を高めることができます。特にECサイトでは、顧客が実際に商品を手に取れないため、詳細で具体的な説明が商品の魅力を伝えることが大切です。
本記事では、ターゲットの明確化やキャッチコピーの工夫、商品の特徴とベネフィットの伝え方、ストーリー性の活用、行動を促すクロージングの重要性など、売れる商品説明文を作るための手順を解説しました。また、すぐに実践できるテンプレートもご紹介しましたので、ぜひ本記事の内容を実践して、売上アップにつながる魅力的な説明文を作りましょう。
ライブコマースが注目されるのは、主に以下のような理由からです。ライブコマースが注目されるのは、主に以下のような理由からです。ライブコマースが注目されるのは、主に以下のような理由からです。
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