特典キャンペーンがさらに柔軟に!「対象国」の細分化や新しい配布ルールで利便性がアップ

特典キャンペーンがさらに柔軟に!「対象国」の細分化や新しい配布ルールで利便性がアップ

SHOPLINEのギフト配布アプリに、グローバル販売を行う販売者様向けの新機能が追加されました。今回のアップデートにより、特典の配布対象を国単位で絞った販促や、より柔軟な配布ルール設定が可能になります。
これまで以上に最適なキャンペーンを実施でき、コンバージョン率向上にも貢献できるアップデートとなっています。

基本情報

おすすめの方:複数の国・地域へ展開している事業者様、またはキャンペーン施策を強化したい事業者様
アクセス:管理画面 > アプリ > ギフトキャンペーン
対象プラン:
スターター
エッセンシャル
プレミアム
エンタープライズ

機能概要

これまでの課題

これまでのプレゼントキャンペーンアプリでは、キャンペーン作成時に対象がストア全体(全マーケット)に適用される仕様だったため、マーケット(国/地域)ごとに最適化した施策を実施することが難しく、柔軟性に課題がありました。

新機能で解決できること

国/地域ごとに最適化したプレゼントキャンペーンを設定可能に

マーケット別のプロモーション設計ができるようになり、各地域のニーズに合わせた施策の実施が可能になりました。

・複数特典の配布方法を自由に選択可能に

プレゼントが複数ある場合、

「よりどり制」(お客様が選択)または「ストア配分制」(ストア側の条件に沿って自動配布)

のいずれかを選べるようになり、ストア運営方針に合わせた柔軟な設定が可能です。

運用方法

シナリオ:インテリア雑貨ブランドの年末ホリデー施策

以下は、今回の新機能を活用して「年末プレゼントキャンペーン」を設計する例です。

① 国/地域別のプレゼント出し分け

グローバル配送に対応しているインテリア・生活雑貨ブランドが、年末のホリデーシーズンに「10,000円以上の購入でプレゼントを配布するキャンペーン」を企画したとします。

日本在住のお客様には「もふもふブランケット」を用意していましたが、注文データを確認すると、オーストラリアからの購入も多いことが判明しました。季節が反対でブランケットが適さない可能性を考慮し、オーストラリアのお客様には同じ10,000円(=100 AUD)以上の購入で「ハンディファン」を付与する設定に変更します。

このように、アクセスする国に応じてプレゼント内容を自動的に切り替えることで、地域ごとに最適な訴求が可能になります。

② 複数特典の付与パターンを指定

同じブランドが、壁掛け収納ラックを購入したお客様に「取り付けパーツ(9点セット)」をプレゼントする施策を考えるケースを例にします。

設定内容は以下の通りです:

  • ギフト対象商品:壁掛け収納ラック
  • 配布方式:「各ギフト商品の固定配布数」を選択
  • プレゼント内容(ストア配分制)
     ー固定用ネジ ×4
     ーアンカー ×4
     ー位置決めガイド ×1
  • 追加方法:「自動で追加する」

この設定により、お客様が壁掛け収納ラックをカートに入れた時点で、合計9点の付属パーツが自動でカートに追加され、スムーズな購入体験を提供できます。

今回追加された機能により、ストア運営に合わせたギフトキャンペーンを自由に組み立てられるようになりました。

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SHOPLINE編集者
少し前にご紹介した 国別ローカライズ表示 機能と組み合わせることで、キャンペーンの集客効果やCVRの最大化も期待できそうです!気になる方は、ぜひ過去の記事もご覧ください☆

詳しくはこちら

【Help Center】ギフトキャンペーン:ギフトの管理と表示

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