このたび、管理画面の【契約プラン】セクションの構成を全面的にリニューアルしました。
今回のアップデートにより、SHOPLINEストアの契約プランや有料アプリの購読情報を一箇所で確認できるようになり、請求内容の透明性と管理効率が大幅に向上します。
基本情報
おすすめの方:すべての事業者様・全業種
アクセス:管理画面 > 設定 > サブスクリプション
対象プラン:
スターター
エッセンシャル
プレミアム
エンタープライズ
機能概要
これまでの課題
これまで、SHOPLINEストア本体および各有料アプリの購読情報は分散しており、複数の画面を行き来してプラン内容を確認・管理する必要がありました。
そのため、ストア全体の運営コストを把握しづらく、契約更新の見落としによる機能の無効化が発生した場合には、顧客体験の低下やブランドイメージの毀損、さらには店舗側の対応コスト増加につながるケースもありました。
新機能で解決できること
今回のリニューアルにより、ストア内のすべての契約中プラン(ストアプラン(及びプラン付きのアプリ)・追加サービス・アプリ(別途購入))を、管理画面の【サブスクリプション】セクションで一括確認できるようになりました。
- 各サブスクリプションのプラン名、有効期限、自動更新ステータスなどを一目で把握可能
- 異常状態(支払いエラーなど)の契約をすぐに特定し、ワンクリックで該当ページへ移動して更新が可能
- 請求書機能が独立し、請求内容と支払い状況をより明確に可視化
これにより、契約および請求情報の管理がよりシンプルになり、ビジネス運営の安定性と効率性を同時に高めることができます。
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