オンラインビジネスを運営されている皆さまに、より快適な体験をお届けするため、SHOPLINEでは日々、管理画面の改善に取り組んでいます。
今回、管理画面(SHOPLINE Admin)に多数のアップデートが加わり、操作性・視認性・効率性のすべてが大きく向上しました。この記事では、その主なポイントをご紹介します。
操作がもっとスムーズに。ビジネスに集中できる設計へ
今回のアップデートでは、表面的なデザイン変更だけでなく、日々の業務に直結する「使いやすさ」を追求しました。とくに、以下の3点を重点的に強化しています:
- 業務効率の向上
繰り返し作業を減らし、運営や売上アップに注力できるよう、ワークフローを大幅にスリム化。
- 操作性の改善
重要なアクションへの導線を直感的に整理し、クリック数を減らして、迷わず操作できるように。
- 情報の見やすさ
ダッシュボードを再設計し、ビジネスに役立つインサイトを素早く把握しやすくしました。
ユーザー体験の設計を、ゼロから見直しました
数千人のマーチャントによる利用データをもとに、管理画面の改善点を徹底的に洗い出しました。
複数のデバイスを使ってストアを管理したり、大量の商品を取り扱ったり、迅速な意思決定が求められる中で、日々の業務がもっとスムーズに進むよう、UIの根本設計から見直しています。
見やすさを追求した新しいビジュアル設計
まず取り組んだのは、視線の導線を整えること。情報密度と余白のバランスを最適化し、重要な情報に自然と目が向くようにしました。また、アクセントカラーは必要最小限にとどめ、アクションを見つけやすくすることで、視覚的な負担を減らしています。
さらに、各要素のカラー分けや、すべての言語で読みやすくなるよう改善されたタイポグラフィにより、UI全体の理解度が大きく向上。「どこを操作すればいいのか」がひと目でわかる、そんな設計になっています。
自然な動線と、意味のあるインタラクション設計
クリックやスクロールといった、すべての操作に明確な目的を持たせました。
たとえば、ボタンのデザインを統一し、操作中の文脈を保ったまま進められるセミモーダル形式のポップアップを導入。設定ページも左側のナビゲーションで直感的に切り替えられるようにし、よりスムーズなワークフローを実現しました。
大量の商品や注文データを扱うマーチャントにとって嬉しいのは、テーブルに表示される行数が最大18%増加した点。また、新しいコンポーネントライブラリはあらゆるデバイスサイズに最適化され、商品・注文管理の処理スピードも20〜25%アップしています。
アクセシビリティへの配慮も強化
視認性に優れたWCAG準拠のカラーパレットや、やわらかな8pxの角丸設計を採用し、見た目のやさしさと操作のしやすさの両立を図りました。誰もが安心して使えるデザインを目指しています。
実際の効果は?
今回のアップデートでは、以下のような明確な成果が出ています:
- クリック数を最大33%削減
- 1画面での情報表示効率が最大18%向上
- 業務全体の操作効率が最大25%向上
数字に表れる効果はもちろんですが、私たちが大切にしているのは「使う人が自信を持って、迷わず操作できること」。それによって、本来の目的であるビジネスの運営や成長に、より多くの時間とエネルギーを注げるようになります。
管理画面の改善は、これからも続きます
今回のアップデートは、SHOPLINEの管理画面とアプリ全体のUX向上に向けた継続的な取り組みの第一歩です。
私たちは今後も、ユーザーの声を真摯に受け止めながら、皆さまのビジネス目標としっかりと向き合った改善を重ねていきます。
今後のアップデートでも、次の3つの指標を重視して取り組んでまいります:
- 業務効率指数(OEI: Operational Efficiency Index)
- インターフェース親しみやすさスコア(IFS: Interface Friendliness Score)
- タスク完了率(TCR: Task Completion Rate)
ぜひ新しい管理画面を体験してみてください
SHOPLINEをご利用中の方は、ぜひこの新しい管理画面を体験してみてください。
きっと日々の業務が、より快適でスムーズになるはずです。
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